组织行为学参考答案

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1、第1大题是非题12分1.(2分)在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。正确错误正确答案:错误2.(2分)对于异性的朋友、熟人,若关系极为密切,可不称其姓,而直呼其名正确错误正确答案:错误3.(2分)对任何朋友、熟人,都可以人称代词相称。正确错误正确答案:正确4.(2分)打公务电话,尽量要公事公办,不要在他人休假期间打给他。正确错误otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenew

2、OfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,Di

3、rectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand正确答案:正确5.(2分)广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的正确错误正确答案:正确6.(2分)客人告辞时,应由主人首先伸手与客人相握。正确错误正确答案:错误7.(2分)多人被应邀为某一个人签名时,其先后顺序应为:尊长优先。正确错误正确答案:正确8.(2分)写拒绝函难以把握之处在于:既要委婉拒绝,又要不损

4、害双方关系。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,he

5、hasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand正确错误正确答案:错误9.(2分)在国际商务交往中,一般称呼交往对象的行政职务。正确错误正确答案:错误10.(2分)邮件用语

6、要礼貌规范,一般撰写英文邮件时,不可全部采用大写字母。正确错误正确答案:正确第2大题单选题(单空)9分1.(3分)写信的“五C法则”中,第一个“C”是(  )之意。1.A、礼貌otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWe

7、stNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSe

8、cretary,Ministersand2.B、正确3.C、完整 4.D、清楚正确答案:12.(3分)在日常生活中,可以单枝鲜花进行装饰,称为()。1.A、插花2.B、盆花3.C、饰花4.D、束花正确答案:33.(3分)收信人称谓,通常分为三个组成部分:第一收信人姓名;第二(  );第三专用的启封词。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangx

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