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时间:2018-08-25
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1、如何科学管理汽修厂员工? 作为汽修厂的老板,当遇到以下问题时,你肯定会痛心疾首,但又束手无策……公司待遇提高了,福利变好了,但你还是招不到人才,也留不住人才;公司里总有一些人不服从管理制度,整天我行我素,你就是没辙;你不在的时候,员工的工作态度会特别懒散,为什么员工的执行力会这么差?你为企业的经营管理每天忙碌,但员工却整天无事,没有一点工作激情;员工经常推卸责任,不积极工作,发工资时却总抱怨不公平。。。。。。这些让人头疼的问题,是很多中小型汽修企业正面临或经历过的,改革开放以来,市场对企业发展的考验越来越严峻、要求也越来越高,给汽修企业带来不同程度上的挑战,而管
2、理则是企业发展最大的瓶颈问题,尤其是企业员工的管理。从无制度、自由化发展到科学、规范的管理,是中小企业发展及可持续发展的必然结果!因此企业必须经过员工管理这一关才能继续前进!那么作为汽修厂老板,到底该如何科学的管理店里的员工呢?首先,要有明确的企业制度作为日常行为规范的约束。为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,修理厂应该制定明确的员工守则,作为评价员工表现的依据和标准。事实证明,修理厂制度化管理有很大的积极作用:1、有助于建立正常的生产经营秩序。企业是一个多因素、多层次、多系列、多结构的复杂综合体,要把这个综合体里的每一个成员的智慧和力量充分发挥并
3、最优化地组织起来,并高质、高效地完成生产经营任务,就必须要有一整套公司管理制度,以使企业的一切工作和所有员工有章可循。2、有助于调动员工的积极性。当企业建立起符合市场规律,符合现代管理原理,并能充分体现社会主义的道德观念和行为规范的管理制度时,就会使全体员工知道:应该做什么,不应该做什么;应该怎样做,不应该怎样做;以及明确自己的主要职责,所担负的职责对整个企业工作具有什么意义和作用。只有这样,才能把全体员工的工作积极性充分地调动起采,成为推动企业生产、经营不断前进的巨大动力。ofwork,relationships,needandpossibility,putqu
4、alityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember其次,分工明确,并有行之有效的绩效管理体系,对员工进行科学、公平、公正的绩效考核。为了调动员工的工作积极性,提高修理厂的管理效率和经济效益,协助公司持续快速健康发展,汽修企业要明
5、确分工,并实行科学的绩效管理方案和奖惩方式。明确分工,才能杜绝员工互相推诿、无所事事的现象。另一方面据调查,员工离职很大部分是因为受到不公平待遇、心里委屈。所以为了吸引人才,留住人才,要让员工从心里觉得踏实、对公司各项制度满意。传统的员工考核均以主管领导评分为主、定期考核为辅。由于缺乏具体的事实、标准、数字为支撑,不仅工作量大,而且很难让人满意服气。而大多数的修理厂实行岗位工资+绩效+奖金的工资发放形式,岗位工资是固定的,那么公平与否就体现在绩效和奖金的考核上,所以汽修企业要有清晰透明的绩效分配、记录和考核的机制或平台,如可采用汽修掌上通管理系统中的绩效考核体制,
6、通过角色分工,数据共享,高效解决绩效考核难以落地的问题。另外,要有明确的奖励依据,比如每进厂一台车,哪位师傅修的,客户满意度怎么样,创收多少,一定时间内有没有出现返修现象等,根据以上情况制定奖金模式。只有这样才能让员工感觉到公平公正,多劳多得,少劳少得,让员工更有动力。再次,激发团队的执行力、战斗力和凝聚力,强化企业主人翁意识。俗话说“众人拾柴火焰高”,企业要想高速稳定发展,内部团结是必不可少的因素。所以要时刻让员工感觉到自己是企业的一员,多给员工营造团结一致的氛围和精神熏陶。例如员工分工协作、共同完成一项工作,或者多举行一些集体活动,如旅游,游泳,聚餐等。激发团
7、队的执行力、战斗力和凝聚力才能减少员工我行我素和懒散的行为。另外,适当的人文关怀是不可少的。人都是感情动物,适当的人文关怀要比冷冰冰的制度约束来的有效而且更易于接受。人性化管理对于提升企业核心竞争力、促进企业机制完善具有重要意义。一、一般中小型汽修厂人数都不是很多,老板要真正把自己的员工放在心上,对员工实施人文关怀,在企业当中,领导要做好样子,模范带头,身先仕卒。加ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isam
8、ustad
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