创建“人民满意基层站所”工作汇报

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1、惠萍医院创建“人民满意基层站所”工作汇报惠萍镇党委为认真贯彻落实党的十六大精神和市委十届四次会议精神，深入抓好大环境整治，加强直接服务于人民群众的基层站所的政风建设，切实转变工作作风，改进工作方法，密切党和政府与人民群众的联系，进一步优化投资创业环境，同时，根据启东市大环境整治的统一部署，在全镇开展“人民满意基层站所”活动，惠萍医院根据镇党委（2014）24号文件精神和创建活动大会要求，及时召开领导班子会议，统一思想认识，明确活动内容，同时将会议精神如实向全体医务人员贯彻，明确指导思想、工作步骤，通过这次活动，成绩显著，好人好事时有出现，人民

2、群众满意度有所提高。现将开展这次活动收到的成效，作如下小结。一、成立创建“人民满意站所”领导组：为了使这次活动顺利开展，并使人民群众对基层站所满意度提高，使社会效益更加提高，进一步振兴惠萍经济，优化惠萍的投资创业环境，使医院成为当地的文明窗口，我院专门成立以董事会为主的领导组，并签订了有关这次活动的责任状，使这次活动向纵深发展，确保活动有成效。二、开展这次活动的指导思想：theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1

3、.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7认真组织创建领导班子和全体医务人员学好十六精神，贯彻两个务必精神，紧紧围绕启东“攀高争先、跨越奋进”的发展目标，医院必须以优质服务为重点，以人民满

4、意为准则，大力加强思想作风制度建设，使全体医务人员牢固树立为人民服务的思想，有效地解决在诊疗过程中所出现的“红包”、“开刀酒”、“礼品”、“药品回扣”、“服务态度恶劣”、“岗位纪律不严”等不良作风，使惠萍医院成为廉洁、勤政、务实、规范、高效的文明窗口。三、认真学好有关文件，积极开展创建活动：为了认真开展这次创建活动，创建领导组为了使这次活动顺利开展，使全体医务人员知晓开展这次活动的意义、目的、创建内容，我们认真组织全体医务人员学好惠萍党委（2014）24号关于惠萍镇开展“人民满意基层站所”theprovisionsofelectricpowe

5、rconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7创建活动实施意见，明确指导

6、思想和目标，知晓创建活动内容，公开创建活动评比标准和办法，同时学习了十六大文件，明确了三个代表的重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力量之源，学习了两个务必精神，通过学习两个务必精神，明确了最终目的是多做造福人民的事，要做到想问题、办事情、出发点等都要落脚于群众身上，真正做到上不愧党，下不愧民。及时传达贯彻江苏省委关于在全省兴起学习贯彻三个代表重要思想新高潮的通知，为加快发展，实现两个率先注入强大精神活力。与此同时，我们医院先后组织班子和职工学习了江苏省书记李源潮的文章《做人民信得过的公仆》，认真学习了郑培民同志的先进事迹，通过学习，使我们

7、明确了这样的道理：做人品格：不忘宗旨、坚定党性；从政态度：克已奉公、艰苦奋斗；爱民感情：善待百姓，造福人民；律已精神：一身正气，两袖清风。通过有关文件学习，提高了全院医务人员的思想认识，并积极投身于这次创建活动。四、加强制度作风建设，提高办事效率：医院为了更好地开展为民服务工作，提高办事效率，特制订了以下有关制度，并落实于各项工作之中，自觉接受职工和人民群众监督，使改制后的股份制医院在群众形象中更好。我们经过慎重研究，制订了以下有关制度：政务公开制度、医院承诺制度、各卫生服务站服务承诺、医院首诊负责制度、违诺责任追究制度、行政责任过错追究制度

8、、财务分析与监督制度、制约机制、强化群众监督制度、规范服务行为制度、行风调查研究制度等，通过上述制度的建立，有效地提升了服务质量，改善了服务态度，真正解决了群众的就