公共管理学论述题

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1、四、论述题G公共管理与企业管理有何区别?⑴目的不同,公共管理是公益性的,企业管理的目的是盈利;⑵限制因素不同,公共管理整个过程受到法律的限制,企业管理的根本原动力是追求高额利润,经济气候是企业管理的主要影响因素,法律在其活动中仅是一个外部制约因素;⑶物质基础不同,公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券,其经费预算属于公共财政支出,必须公开化,接受纳税人的监督,企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润,其管理所需的物质资源是自主的,不需要公开化;⑷管理人员选拔方式不同,公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估,主要考虑其

2、政治才干和倾向,公共管理人员有职业化、终身化的趋向,企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用;⑸绩效评估的指标不同,评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度,偏重于社会效益,企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产规模的扩大度、市场占有率等,偏重于经济效益。F分析转型期我国政府职能转换中存在的主要问题。P40答:⑴政府职能的越位和错位。政府职能的越位,主要是指政府干了不该干的事情和管了不该管的事情,过多的参与了本来可以通过市场进行的私人产品的生产与供应。这样,

3、既破坏了市场机制的有效性,也消弱了政府的正常职能。政府职能错位,主要是指政府内部发生的职能混乱现象,即你干了我的事,我越了你的权。⑵政府职能的缺位和不到位。政府职能的缺位是指本来应该由政府生产和提供的公共产品和服务,政府却没有充分尽职尽责,甚至在某些公共领域出现了真空。政府职能的不到位,主要是指一些政府的职能只能体现在文件上、书本和口头上,而在实践操作和执行中远远没有实现。F分析公共政策制定民主化、科学化的必要性和基本对策。P90答:⑴公共政策制定的民主化、科学化的必要性。公共政策制定的民主化、科学化是提高公共政策质量的重要途径,是公共管理发展和政治

4、文明建设的重要趋势。第一,公共政策的本职属性决定了公共政策制定的民主化和科学化。第二,个人认知的局限性要求公共政策制定的民主化、科学化。第三,市场经济的发展要求公共政策制定的民主化科学化。第四,公共管理只能的转变要求公共政策制定的民主化和科学化。⑵公共政策制定的民主化科学化的基本对策。现实的公共政策制定过程中在观念上奉行权力本位和经验主义、权力运用随意独断、制定法分落后等诸多问题。因此必须采取相应的对策。第一,树立现代化的公共决策观念。第二,完善公共政策制定的系统机制。第三,推进公共政策制定民主化、科学化的法治建设,法治建设是决策民主化科学化的保障。

5、F分析绩效管理的困难主要有哪些,请针对其中的1-2个问题说明其应对策略。P284答:绩效管理的困难主要表现在以下方面:⑴公共部门的垄断性。⑵公共部门具有目标多元性和目标弹性。⑶公共部门生产过程的难确定性。⑷公共部门产出的特殊性。⑸公共部门管理机制的重规则性和过程性。⑹绩效评估标准的限制。⑺公众监督的困难。应对策略:⑴强化绩效意识;⑵转变观念,建立民本主义的绩效理念;⑶促进绩效管理的制度化,法制化。⑷制定灵活多样的绩效目标和规划。⑸建立多重绩效评估机制。⑹建立全新的激励机制。⑺重视管理者的作用。F分析公共管理伦理的弱化和失范的主要表现及其产生的原因。P

6、309答:公共管理伦理的弱化和失范的主要表现:⑴组织的责任缺失和官僚主义。⑵权力腐败。⑶过分注重效率的功利主义倾向。公共管理伦理的弱化和失范产生的主要原因:⑴公共管理伦理自身特点的影响;⑵公共管理理论导向的失误;⑶社会环境的不良影响。F分析说明公共管理的责任机制的主要内容。P320答⑴公共管理责任的行政控制机制;⑵公共管理责任的立法控制机制;⑶公共管理责任的司法控制机制。F分析说明公共政策评估的主要标准及步骤。P102答:公共政策评估的标准:一般来说,政策评估是一个事实判断和价值判断的过程,所以,政策评估要坚持事实标准和价值标准。公共政策评估的步骤:

7、(1)准备阶段。要完成三个方面的工作:一是确定评估对象,明确需要评估什么政策或政策的哪些方面,并对政策评估旨在发挥的效果做出大致的判断;二是制定评估方案,阐明评估的主体和对象、评估目标、评估标准、评估方法等;三是物质和组织准备。(2)实施阶段。首先要利用访谈、问卷调查、文件审查等有效手段手机政策制定、政策执行与政策影响等方面的信息;其次就是对所有的信息进行分类统计,利用评估技术,运用前后对比、控制实验对比等方法对信息进行整理、分析,最终得出较为科学的结论。(3)结束阶段。在这个阶段,第一,要撰写评估报告,将评估的结论以书面的形式公布,并对评估方案进行

8、说明。评估主体要通过评估报告等进行评估反馈,提出政策性的建议。第二,评估结束时,也应当对评估活动自身进行总结

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