校园网自助系统使用说明

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1、校园网自助系统使用说明广东财经大学校园网自助系统链接地址：http://172.19.13.24:8089/Self目录1.未开通校园网用户12.正常用户13.查询个人信息24.修改密码35.修改套餐41.未开通校园网用户请直接持有两证（a、身份证；b、学生证或者教师证）前往网络中心办理校园网开户手续，需持校园卡进行校园网充值缴费，不支持现金缴费。2.正常用户直接使用校园网账号、密码登陆自助系统1.查询个人信息点击查询服务，可查看个人资料、扣费账单、业务办理记录、上网详单、交费情况。ａ．个人资料：其中余额、用户类

2、别、证件号码为有效信息；其他栏目为无效信息，可直接忽略，如本月时长（分钟）、本月流量（MB）、时长/流量计费（元）、安装地址、布线资料、失效日期等。ｂ．扣费账单：仅能查询已结束计费周期的扣费账单。当前使用的套餐扣费信息，需在本计费周期结束之后，才能查询。ｃ．业务办理记录：可查看用户的业务操作记录，如修改资料、修改密码、预约复通、预约套餐、设置密码的操作记录。ｄ．上网详单：查看用户上线下线记录。ｅ．交费情况：查看用户充值扣费记录。1.修改密码点击业务办理－修改密码注意：如果校园网账号正被第三者盗用中，用户可登陆自助

3、平台修改密码；但新密码无法及时生效，需强制第三者下线或者等第三者主动下线后才生效。1.修改套餐点击业务办理－预约套餐，选择需要修改的套餐并提交。a.正常用户：用户登录自助系统预约新套餐，信息提交后将在当前周期结束后生效。用户注意，正常用户预约套餐提交后，当前套餐不会马上变更为新套餐，当前上网周期不会自动清零。b.停机用户：用户必须先登录自助系统预约新套餐，再持校园卡通过自助机缴费，缴费后用户套餐自动变更为新套餐，停机用户转为正常用户。注意：先预约套餐再缴费，预约套餐与缴费操作顺序不可逆。