2008年5月秘书四级真题加答案

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1、卷一：职业道德理论知识第一部分　职业道德(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1.下列不属于中华民族传统美德内容的是（　）。A、个性自由，讲求独立　B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新　D、仁以待人，以礼敬人2.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是(　)。A、语调温柔、使客人产生甜蜜感　B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处　D、语速适中，让客人听得清楚、明白3.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(　)。A、二者没有任何关联　B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范　D、二者部分重叠4.下列关于勤劳

2、和节俭的几种说法中，你认可的是(　)。A、个人生活要勤俭，单位之事不多管　B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成　D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱5.(　)是公民道德建设的核心。A、集体主义　B、爱国主义　C、为人民服务　D、诚实守信6.关于“跳槽”现象，正确的看法是(　)。A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干7.俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了

3、(　)。A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”　B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”　D、“成由勤俭败由奢”8.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了(　)。A、勇于创新是成功的重要条件　B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德　D、诚实守信是为人之本(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestiga

4、tion;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans9.在日常工作中，要办事公道，必须做到(　)。A、坚持真理　B、公私分明　C、公平公正　D、光明磊落10.从业人员遵守职业纪律的要求应(　)。A、履行岗位职责　B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守　D、处理好上下级关系11.符合文明礼貌基本要求的是(　)。A、仪表端庄　B、举止随便　C、语言规范　D、谈吐不凡12.塑造企业

5、的良好形象要在(　)上下功夫。A、产品质量　B、服务质量　C、诚信意识　D、销售数量13.公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是(　)。A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”14.忠诚所属企业的主要表现是(　)。A、诚实劳动　B、关心企业的发展　C、做到举止得体　D、遵守合同契约15.创新的本质是指（　）。A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律　B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想　

6、D、是对过去的丰富和完善16.维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到(　)。A、树立产品质量意识　B、重视服务质量，树立服务意识C、勤俭节约，降低成本　D、信守承诺，遵守合同二、职业道德个人表现部分(离散选择)（第17～25题，每题1分，共9分。）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17.关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为(　)。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a

7、)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloansA、是合理的，这样单位和个人都有保障　B、是合理的，这样单位才能留住人才C、不合理，这种制度对员工不公平　D、不合理，这种制度限制了个人的自由18.当有事和别人说时，我通常(　)。