卫生院医德医风建设年实施方案

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1、XX卫生院开展“医德医风建设年”活动实施方案为认真贯彻落实区卫生局xxxxxxx号文件精神，扎实开展“医德医风建设年”活动，进一步加强我院行风建设，切实转变工作作风，树立医院新形象，结合医院工作实际，制定以下方案：一、指导思想以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以规范医疗服务行为、提高服务质量、优化服务流程和全心全意为病人服务为宗旨，全面落实责任制，积极开展“修医德、强医能、铸医魂”和“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，着力解决医院实际工作中存在的问题和不足，实现整改、提高，为病

2、人提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。二、组织领导为加强我院医德医风建设年活动的组织领导，确保活动顺利进行和活动效果，现成立领导组如下：组 长：xx副组长：xx成 员：xx领导组下设办公室，xx同志兼办公室主任。三、活动目标1、服务能力明显提高；theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevalua

3、tionofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic2、服务意识明显增强；3、务环境明显优化；4、服务行为明显规范；5、患者明显提高；6、行业形象明显提升。四、方法步骤（一）宣传发动学习教育阶段（4月10——30日）召开院长办公会、部门负责人会议和全院职工动员大会，认真策划、部

4、署，全员动员，制定活动实施方案和奖惩措施，广泛宣传开展医德医风建设年活动的意义和内容，发动全体干部职工积极参与。加强对《卫生法律法规》的学习，严格遵守《八条纪律》、“六不准”和“十条禁令”等职业道德标准，不断增强医务人员的法制观念，形成学法、知法、懂法、守法的氛围，严格执行行业纪律和操作规程。（二）实施阶段（5月1日——12月15日）1、提高工作效能。通过教育和学习，切实转变工作作风，强化治理医疗服务中的不正之风，重点整治和解决部分人员不思学习、办事拖拉、上班迟到、早退或办私事、上班期间串岗聚集聊天、玩电脑游戏、玩手机

5、发短信、泡“电话粥”、工作场所吃早点、打牌赌博、吵嘴打架、工作日饮酒、铺张浪费、政令不畅以及对患者态度冷漠、生硬、言行举止不文明不礼貌等各种不良现象。2、提供优质服务。实行首诊负责制，加强医患沟通，尊重患者知情同意权。坚持“以病人为中心”theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationo

6、fatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic的服务理念，努力提高病人及陪护对医院服务的满意度。3、提高医疗质量。严格执行各项诊疗常规、技术规范和标准，合理检查、合理治疗、规范用药。要继续深化医院管理年活动，提高医院管理的科学化、规范化水平，尤其要加强对核心制度的执行、医疗质量和医

7、疗安全管理，严防重大医疗差错和医疗事故发生，实行责任追究制度。4、控制医疗费用。做到合理检查、合理治疗、规范用药，依规、透明收费，推行医疗服务信息公示制，对服务价格、药品价格、服务项目进行公开，提供住院费用随时查询和清单制，让病人明白消费。5、改善住院环境。禁止车辆乱停乱放，禁止车辆停入办公场，控制在上午诊疗高峰时段探视病人，努力创造舒适、整洁、安静的诊疗环境。6、规范药械招标采购。严格按照相关文件要求实行药品网上采购，规范程序，严格纪律，扎实做好高值耗材和大型医疗设备的集中采购。7、勤俭节约。着力抓好以下工作：（1）

8、加强公车使用管理，严禁公车私驾，公车私用；（2）进一步规范公务接待制度，继续实行招待费指标控制，严禁用公款大吃大喝、请客送礼；（3）严禁用公款进行高消费娱乐活动；（4）对办公纸张的合理管理。8、廉洁行医。对有以下行为者，按有关规定给予严肃处分。（1）严禁医务人员收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。theprovisionsofe