便民中心交流材料

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1、中共三台县西平镇委员会三台县西平镇人民政府关于便民服务中心建设的情况汇报根据县政府《关于全面推进镇乡(社区)便民服务中心建设的通知》(三府办发〔2009〕142号)精神,镇党委、政府本着因地制宜、优化资源、方便群众的原则,立即着手开展镇便民服务中心建设工作,对镇政府相关职能部门进行资源整合,实现了集中办公。现就我镇便民服务中心建设情况汇报如下:一、中心建设情况服务中心大厅面积近200平方米,设有工作区、接待区和休息区,添置了桌椅、档案柜、电脑等办公设备,开通了热线服务电话(0816-5460100),从而确保服务中心更好的为群众办事

2、,方便群众。主要做法是:(一)加强组织领导镇党委、政府高度重视,多次召开会议研究便民服务中心建设工作,制定了中心建设实施方案,成立了以镇党委书记李树林为组长,镇长蒋明进、党委副书记杨开宏、副镇长范光荣为副组长的领导小组,由副镇长范光荣兼任中心主任,副主任由党政办主任陈彩红、劳动保障所长吴华兰兼任,明确了中心日常工作具体负责人。(二)明确窗口设置和进驻单位中心将镇政府与群众密切相关的镇党政办、maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpact

3、tothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5群工办、经济发展办(财政所)、农机站、林业站、社会事务和人口与计生办、社会事务服务中心(劳动保障所)、国土资源管理所、村镇规划建设所共9个部门、按照“素质高、能力强、业务熟、服务优”的总体要求,选配13名干部进驻中心大厅,在大厅设置了群

4、众接待和咨询服务窗口、农林和惠农政策服务窗口、民政事务服务窗口、人口与计生服务窗口、劳动和社保服务窗口、国土资源管理服务窗口、村镇规划建设服务窗口共7个服务窗口。(三)细化窗口服务项目中心根据实际细化了各窗口的服务项目,而且连同窗口吊牌一并制作,悬挂在大厅醒目位置,这样极大的方便了群众。群众接待和咨询服务窗口由镇党政办和群工办各安排一名工作人员,主要服务内容四项,一是接待群众来信来访,二是受理矛盾纠纷调处,三是受理有关服务窗口的投诉,四是大厅服务窗口监督与协调。农林和惠农政策服务窗口由镇经济发展办安排一名工作人员,农机站和林业站轮流

5、安排一名工作人员,主要服务内容六项,一是耕地承包经营管理和土地流转服务,二是农村集体资产、村社财务管理服务,三是办理家电下乡、汽车下乡、农机购置补贴,四是办理农业机械驾驶证(操作证),五是提供三农信息、农技服务指导,六是办理《林木采伐许可证》。民政事务服务窗口由镇社会事务和人口与计生办安排工作人员,主要服务内容五项,一是办理《结婚证》、《离婚证》,二是受理城乡低保、城乡医疗救助、农村五保供养、城镇“三无”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagrea

6、timpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5对象集中供养申请,三是办理义务兵优待金,受理定期抚恤金、定期补助金申请,四是办理老年优待证,五是办理残疾人证人口与计生服务窗口由镇社会事务和人口与计生办安排工作人员,主要服务内容六项,一是办理《计划生育服务证》,二是办理《

7、独生子女父母光荣证》,三是办理《流动人口婚育证明》,四是农村计划生育家庭奖励扶助制度对象的申报、审核和办理,五是独生子女父母奖励金申报、审核,六是出具计划生育免费技术服务介绍信。劳动和社保服务窗口由镇社会事务服务中心安排工作人员,主要服务内容三项,一是办理劳动就业有关业务,二是办理社会保险有关业务,三是劳动关系协调及争议处理。国土资源管理服务窗口由国土资源管理所安排工作人员,主要服务内容两项,一是公共设施、公益事业建设用地审核上报,二是农村村民住宅用地资料审核上报。村镇规划建设服务窗口由村镇规划所安排工作人员,主要服务内容四项,一是

8、办理农村村民住宅占用耕地、农用地的选址意见书、乡村建设规划许可证,二是办理镇规划区内建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证,三是乡镇规划区内临时建设审批,四是建设工程竣工验收备案。(四)健全中心工作制度为了规范办公

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