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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划村便民服务中心汇报材料 强服务促效能搭建便民利民新平台 --XX镇便民服务中心建设汇报材料 为进一步转变乡镇政府职能、创新便民为民服务方式、密切党群干群关系,XX镇党委政府严格按照XX市委市政府要求,以群众利益为出发点和落脚点,按照“高标准建设、高水平服务”的要求,高标准建设了镇便民服务中心和21个村级便民服务代办点,为群众提供了方便、快捷、优质的服务及解决了许多问题,充分发挥了“便民办事、为民解忧、帮民致
2、富、促进和谐”四大功能,深受群众的欢迎。我们的主要做法是: 一、成立组织,加强领导 为了使便民服务中心建设工作不落俗套,不流于形式,各镇党委、政府及时召开了专题会议进行研究,统一了思想认识。同时为加快建设步伐,经镇党委研究,专门成立了由镇党委副书记、镇长XXX任组长的来集镇便民服务中心建设工作领导小组。领导小组成立后迅速开展工作,在抓紧进行场所建设的同时,为找准便民服务的切入点和落脚点,深入基层调查研究,领导小组主要成员利用周末休息时间多次到外县市进行学习,并根据外县市乡镇建设便民服务中心的先进经验,对中心建设提出了更
3、高的要求。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划村便民服务中心汇报材料 强服务促效能搭建便民利民新平台 --XX镇便民服务中心建设汇报材料 为进一步转变乡镇政府职能、创新便民为民服务方式、密切党群干群关系,XX镇党委政府严格按照XX市委市政府要求,以群众利益为出发点和落脚点,按照“高标准建设、高水平服务”的要求,高标准建
4、设了镇便民服务中心和21个村级便民服务代办点,为群众提供了方便、快捷、优质的服务及解决了许多问题,充分发挥了“便民办事、为民解忧、帮民致富、促进和谐”四大功能,深受群众的欢迎。我们的主要做法是: 一、成立组织,加强领导 为了使便民服务中心建设工作不落俗套,不流于形式,各镇党委、政府及时召开了专题会议进行研究,统一了思想认识。同时为加快建设步伐,经镇党委研究,专门成立了由镇党委副书记、镇长XXX任组长的来集镇便民服务中心建设工作领导小组。领导小组成立后迅速开展工作,在抓紧进行场所建设的同时,为找准便民服务的切入点和落脚点
5、,深入基层调查研究,领导小组主要成员利用周末休息时间多次到外县市进行学习,并根据外县市乡镇建设便民服务中心的先进经验,对中心建设提出了更高的要求。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、完善设施,延伸职能 为打造一流的便民服务环境、创建一流的便民服务水目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的
6、巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 平,我们不断完善软硬件设施,坚持高标准建设。一是硬件设施完善,服务环境一流。镇政府在财政极其紧张情况下,对镇便民服务中心办公场所进行了高标准建设。来集镇便民服务中心现建筑面积150平米,使用面积125平米,按照“简洁、实用、便民”的原则进行了高标准装修,配备了新空调、电脑、档案柜、桌椅、饮水机、咨询电话等办公和便民设施,实现了服务环境高档化、便民设施现
7、代化、业务办理网络化。二是合理设置了服务窗口,在服务大厅开设了社会保险、劳动就业、职业介绍、家电下乡、粮食直补、农业综合、计划生育、民政优抚、农村合作医疗、退管服务、综合服务、业务咨询等12个固定工作窗口。三是编印了《便民服务信息指南》,将8个窗口涉及的服务项目工作流程、责任单位、责任人员及职务、联系电话、办结时限、需提供的材料等内容进行汇编成册,供群众随时查阅,让群众充分知晓办事时间及程序,做到一次性把资料准备齐全、一次性把事情办好。同时群众还可以根据《信息指南》中的服务联系电话,随时向服务人员咨询各种政策法规、办事程序
8、和农业科技知识等。四是实行上下联动,将便民服务功能延伸到了行政村,全镇21个行政村均参照乡镇便民服务中心的设立方式,建立了便民服务代办点,每个村还落实了两名懂业务、乐于为群众服务的村干部担任便民服务联络员,负责解答群众咨询和便民服务事项的受理、代办,真正使便民服务中心的各项服务能够深入人心。 三、强化
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