事业发展部管理手册

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1、仁心仁爱仁术成都高新三仁骨科医院CHENGDUHIGH-TECHSANRENORTHOPAEDICHOSPITAL事业发展部管理手册theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTi

2、nspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic13仁心仁爱仁术目录一、前言…………………………………………………………………3二、部门职能……………………………………………………………3三、组织结构……………………………………………………………4四、岗位职责……………………………………………………………41、事业发展部部长岗位职责　……………………………………42、业务拓展部职

3、能　………………………………………………53、企划宣传部职能　………………………………………………54、客服部职能　……………………………………………………5五、管理规范……………………………………………………………61、市场调研管理规范　……………………………………………62、促销管理规范　…………………………………………………73、品牌管理规范　…………………………………………………94、广告制作发布规定　……………………………………………10六、操作流程……………………………………………………………121、市

4、场调研管理流程　……………………………………………122、促销管理流程　…………………………………………………123、品牌管理流程　…………………………………………………134、广告申请与制作流程　…………………………………………13七、工具表格……………………………………………………………14theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancer

5、ateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic13仁心仁爱仁术成都高新三仁骨科医院.事业发展部管理手册一、前言事业发展部作为医院的一个职能部门，主要负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。　　本手

6、册详细描述了事业发展部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导事业发展部的业务工作，是事业发展部的基础管理文件。二、部门职能1.市场研究1.1组织市场调查，研究市场需求，了解现有市场情况，预测未来市场趋势1.2组织进行竞争情报收集、监控及分析1.3建立和维护营销信息库以及医院患者档案2.市场拓展1.1根据市场研究的要求，执行市场调研，收集市场信息1.2围绕医院业务目标拟定市场开发计划，并负责计划的实施1.3根据市场分析，积极发现新市场和新机会3.市场宣传与策划3.1掌握行业推

7、广渠道，并建立良好的合作关系3.2负责落实媒介载体，策划、编制媒体、广告年度计划并实施3.3撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体3.4负责医院各项市场活动，市场宣传的资料准备4.品牌管理4.1实施医院品牌规划和品牌形象设计4.2制定实施市场推广活动和公关活动（包括危机公关）4.3协助完善医院服务产品价格体系，制定营销策略、地区覆盖策略及推广计划三、组织结构theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervis

8、ionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,and