企业如何留住优秀员工

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1、企业如何留住优秀员工(上)市场经济发展到今天,企业与员工之间的关系正在发生着空前的大变化。企业是以盈利为目的的社会经济组织。在市场经济现阶段中,尽管有雇主、雇员之分,但企业与员工的自身价值仍然相对独立,双方正趋向于市场对等选择关系。员工是组成企业的主要因素,企业是由员工组成的经济组织。员工同企业之间的关系是一种合作组织内的整体与个体关系。有着共同的利益,两者之间是一种相互依存的关系。企业的利益与员工的利益是密切相联的,两者利益的兼顾才能保证企业的生存和发展。企业想要发展壮大,除了自身的业务发展,企业内部管理、员工发展也是企

2、业发展的重要因素。在这里,我主要谈谈关于企业如何留住优秀员工的同点拙见。第一,员工的力量决定企业的成败。一个企业的财富是什么?通常答案是企业的资产。但对一个企业的市场价值与其净资产作一个比较,我们会发现,通常企业的价值远远大于其净资产。一个典型的例子是微软,其市场价值,即从股市上收购其全部股票要付的代价是其净资产二十倍以上。通常一个企业的价值仅仅部分由其净资产决定。一个企业真正的财富一方面是其忠诚的客户,另一方面是其忠诚的员工。客户价值的体现是品牌的价值,对此已有众多的方法进行度量。员工的价值则很少有定量的研究;一项对德国

3、大企业的比较研究结果是,员工价值至少是企业净资产的5倍。可以说,如何有效地发挥员工的力量,是一个企业成败的关键。与机器、设备相比,人力资源是一个最难以驾驭的生产要素。有效地发挥员工的潜能,一个企业可以创造奇迹;相反,一个企业的员工如果仇恨自己的上司及公司,则会给企业带来负面的价值。企业内部并不是没有人知道企业问题及解决方法所在,而是员工在多次碰壁后已经气馁。很多人会告诉你就某一个问题他已经打了不知多少报告,但得不到上司的任何反馈,久而久之,员工便失去了提建议的热情。这是一个典型的负循环,即:员工的热情没有得到上司的赏识,反

4、而被认为是不务正业。不愿迁就的员工会选择离开公司,他们大部分成为竞争对手的员工。留下来的人则选择沉默,得过且过,唯唯诺诺。上司听到的只是一片赞颂之声,便越来越觉得自已正确和伟大。企业的问题则日积月累,终于有一天不可收拾。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscert

5、ificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender发挥员工的力量、体现人力资源的价值的关键是,在企业内部形成一个正循环,即:员工的热情能够得到上司的赏识和鼓励,将使员工更加忠诚于自己的企业。因为与员工有了充分的沟通,管理人员的决策也变得更为切合实际,企业的问题也能够在还没有大得不可收拾时就得以解决。企业如何留住优秀员工(下)第二,企业提供的发展空间比薪水更重要一项调查研究发现,谁认为能够激励员工的与真正能激励他们的之间存在巨大的鸿沟。雇主

6、列出了一份“我给予了他们什么”的清单,其中包括高额的薪水以显示其诚意。但能吸引优秀员工的薪酬和福利则并不在这份清单上,因为雇主的清单意味着别人可以很容易地随时随地复制清单上的东西。那么什么才是留住优秀员工的至胜法宝呢?是发展空间。什么是发展空间?笔者工作实际谈谈自己的看法:一个是晋升的机会,另一个是培训的机会。尽管培训的效果很难判断,但很多成长型企业已经理解培训的价值,也在通过培训为员工提供一定的个人发展空间。但和外企相比,中小企业提供的培训通常和其薪水一样没有竞争力。在培训上,外企通常更愿意花钱,培训也更有系统性。另一方

7、面,晋升的意义在很多企业长大的过程中还没有被发现,究其原因是晋升通道这个重要的管理工具还没有被很多老板理解和运用。很多企业在这点上做得比外企差得更多。晋升通道的道理其实非常简单:就是企业为员工发展设计一个阶梯,让员工能看到自己可能的未来和能够设计自己的未来。香港中环有一个知名景点,就是半山滚梯,共有20节,800多米长,据说是世界上最长的户外滚梯,也因此进入吉尼斯世界纪录。晋升通道就好像企业为员工设计的滚梯,让员工能不断地升迁,让每个人都感受到变化,发展和进步。有外企类似晋升通道设计并且不像在外企一样论资排辈,让有能力的人

8、能够快速升迁,这应该是成长型企业对有能力的人最有吸引力的地方,如果运用恰当,晋升起到的作用大过单纯涨工资的作用,也是民营企业和外企竞争的利器。反过来,很多员工不掌握升迁的诀窍,把升迁的主动权都放在老板或上司的手中,以为上司应该为自己考虑一切。当认为上司不理解自己的时候,就选择跳槽,期望在另外一个公司有更

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