关于创建“健康宾馆”活动的实施方案

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1、内部通函2010年7月20日编号：NT00－47由：总经理室致：各部（室）关于创建“健康宾馆”活动实施方案为贯彻落实杭州市建设健康单位的工作部署，争创“建德市首家健康宾馆”的管理目标，根据创建健康宾馆的相关要求，结合酒店实际，特制定2010年“健康宾馆”创建活动实施方案，请各部门根据本方案分解的工作任务分布落实到位。一、领导小组组长：戴三彪副组长：沈惠林褚兴海组员：王彬艳陆明林秀君刘慧唐伟孙海军张成二、工作目标   通过争创健康宾馆的工作目标及各种形式的健康教育、营造酒店健康、安全的工作环境，提高全员的健康意识和卫生保健知识水平，为宾客提供更具健康、

2、安全、舒适的服务，为树立安全健康的酒店新形象夯实基础。三、具体措施   1、充分发挥健康教育领导小组的作用，认真策划、精心组织、广泛动员。制定行之有效的工作制度，做到责任分明、任务到人。   2、加大酒店健康环境营造力度，落实专人负责酒店日常环境清洁，定期整治环境，做好绿化养护、消防安全检查、设备检修和食堂卫生检查等。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(W

3、uzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame   3、加强健康教育阵地建设，办好健康宣传栏，征订健康书刊，及时分发。结合各个宣传日，开展膳食与营养、无烟日、体育健身等各方面教育，积极营造健康的酒店人文环境。   4、做好检查指导和效果评估工作。领导小组定期组织人员，对照指导评估指标对酒店健康宾馆创建工作进行指导检查，完善各项活动记录和台帐资料整理，对活动开展的成效进行评价，总结推动创建整体工作的有效提高。四、时间安排   七月份：重

4、点做好相关创建计划的讨论和制定工作。   八月份：重点开展膳食与营养、饮食卫生知识教育，制作好宣传栏目。   九月份：重点开展控烟主题活动，营造控烟、禁烟氛围；并对全员进行基本卫生防病知识的问卷调查。十月份：结合世界精神卫生日（10.10），开展心理卫生知识的宣传教育，同时开展员工体育健身活动。   十一月份：结合消防安全知识讲座与宣传，开展酒店消防安全设备设施的检查与更新。     十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，开展艾滋病防治宣传教育；做好创建工作的年终总结检查。locatedintheTomb,DongShenJiabang,def

5、erthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame五、工作分解项目指标内容赋分责任部门责任人措施要求一.健康管理与政策1.单位重视健康促进1、建立“健康宾馆”领导小组，由单位主要领导负责，各部门参与；2、完善工作网络，并对相关人员进行培训；3、将建设健康宾馆纳入单位发展规划中；

6、制订并实施年度计划；落实“健康宾馆目标责任制”；4、有专项工作经费和专兼职人员。5、制订相关健康政策，了解健康影响因素，制定健康干预规划；6、承担社会责任，加强相关部门、社区间的合作；7、创建无烟单位，控烟措施落实；8、有完整的健康促进资料及台帐。9、有预防食物中毒和重大意外事件的应急措；15人事行政部刘慧建立相关文件，台帐存档二.健康的宾馆环境2.社会环境文明和谐1、注重文化建设；团队精神强，和谐、互助；2、关爱职工，了解职工健康需求，落实困难员工帮扶机制和措施；3、从业人员仪表端庄、热情、和蔼、真诚、文明，佩证上岗；有职业道德和社会公德；4、开展

7、多形式的益于职工身心健康的文体活动；5、员工对单位满意率≥80%，对单位发展支持率≥70%；宾客满意率≥80%；6、尊重民族风俗；7、有服务儿童、残疾人技能；15人事行政部刘慧进行相关的调查问卷，培训，存档8、业务熟练，为宾客排忧解难；妥善处理投诉，维护宾客的合法权益。大堂张成建立台帐记录3.物质环境绿化美化净化1、环境清洁优雅，视觉效果好，绿化覆盖率≥30%；2、建筑、装饰材料等设施安全、卫生；3、垃圾容器有盖无外溢，分类收集；设有机、无机和有毒有害废弃物专用箱，垃圾日产日清；4、除四害措施有力，密度达标；5、公厕分布合理，有残疾人专用厕位，通风、

8、盥洗、干手、节水型冲洗设施和挂钩、手纸等配套设置；10客房部林秀君有除四害台帐6、生活污水处理后排放，排放达