人力资源考试资料整理(重要)

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1、一、名词解释A案例分析法：是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成供学员思考和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。D定员管理：简称定员。指企事业组织在用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。G工作绩效：是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。G岗位工资制度：是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工资制度。G工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进

2、行综合评估的活动。G工作分析：是指组织中一项重要的管理活动，具体包括收集、分析、整理与工作相关的各种信息，为组织管理变革以及人力资源管理提供支持和依据。J就业指导：就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。J技能工资制度：是指根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。K考核标准：是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。K宽带型工资制度：是指对多个岗位以及岗位变动范围进行

3、重新组合，从而变成只有相对较少的岗位等级以及相应的较宽岗位变动而获得的绩效增薪。L劳动力资源：是指狭义的人力资源，是能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。L劳动合同：是指员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。L劳动关系：是指劳动者为其组织提供劳动，并从其组织获得报酬所形成的一种社会关系，也包括一切劳动者在进行社会劳动时所形成的所有劳动方面的关系。P培训目标：包括三个方面：增加知识、熟练技能和善于处世。实际上就是要改变员工的行为。这种行为的改变包括三个领域，即认知领域、情感领域和技能领域。P培训(就业）：就是向新员

4、工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。R人性：是指人的本质或本性。它是人类学、社公学、哲学、心理学、管理学等诸多学科的研究对象。R人力资源会计：是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。R人力资源管理：是指运用现代化的科学方法，对与一定财力、物力相结合的人力资源的进行培训、组织、使人力、财力、物力后保持最佳比例，使人尽其才，实现组织目标和人力资源的价值。R人力资源投资：是指为改变人力资源结构、提高人力资源质量、增强人力资源的工作技能的投资。R人力资源：指一定时间、一

5、定区域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。R人力资源规划：是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。R人口资源：是指一个国家或地区的人口总体的数量表现，它是一个最基本的底数，是人力资源、劳动力资源和人才资源的基础。R人本管理：是指要人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以个人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管量方式R人才资源：是指一个国家具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。R人力资源管理

6、战略：是指组织在人力资源管理方面设定的、以原景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争而做出的有关组织全局的筹划和谋略。R人力资本：是指凝结于个体自身上的知识、经验、技能、工作努力程度、健康及其质量因素的总和。R人力资源成本：是一个组织为了实现自己的目标，创造最佳经济效益和社会效益，而获得、开发、保障、必要的人力资源及人力资源离职所指出的各项费用的总和。R人力资源价值：是指人能够运用自身的能力来创造价值。S失业保险：是为了保障失业人员在失业期间的基本生活，并促进其再就业。失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收人补偿。失业保险是社会保险体系的重要组成部分。S社会保障制度

7、：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。X薪酬制度：也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。X选拔：就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。X心理测验：是心理测量的一种具体形式，实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。也有人把心理测验叫心理测评。X薪酬：是指组织付给员工的劳动报酬，包括工资和福利两部分。Y因素比较法：是指先选择若干标准职位，比较确定若干共