“交通杯”劳动竞赛总结

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1、xx收费站二0一三年“交通杯”劳动竞赛工作总结2013年,我站积极响应上级号召,大力开展“交通杯”劳动竞赛,在公司各部门和公司工会的正确领导下,我站结合实际,因地制宜,通过竞赛促进各项工作的开展,取得较好的成效。 一、统一思想,领导重视为促进我站劳动竞赛的有效开展,调动员工生产、工作积极性,在开展“交通杯”劳动竞赛前,我站领导班子专门召开了会议,讨论劳动竞赛的组织和实施方案,针对我站特点,制定了详细的竞赛规程和细则,并成立了“交通杯”劳动竞赛领导小组,负责具体的指导和实施,大胆创新竞赛方法和管理理念,不断突破传统劳动竞赛的活动方式和工作底线,使竞赛不流于形式,收到了实效。二、宣传发动、全员参与

2、为使竞赛深入人心,真正成为一项全员竞赛活动,我站召开了专题会议,传达了有关劳动竞赛的精神和内容,通过悬挂宣传横幅8条,宣传墙报3期,召开班组会11次,充分让大家了解活动的意义和作用,营造了浓烈的竞赛氛围,全站职工摩拳擦掌,积极投身到劳动竞赛的热潮中去。三、因地制宜、因势利导、不断丰富劳动竞赛的形式1、积极开展优质服务文明收费竞赛活动ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadheretotheindividualabsorpti

3、onTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember围绕征费中心工作,坚持“以人为先,服务至上”的方针,积极开展星级收费员评比。站部定期在全体收费员中开业务技能练兵,对员工的点钞点卡、理论知识、文明用语、微笑服务等方面进行测试,逐步提高达标标准,并列入考核机制。通过“星级收费员”、“岗位能手”、“文明之星”、“文明进步奖”等多种形式的劳动竞赛,提高全体员工的工作积极性和业务技能。10月14日我站对收费班长进行了业务知识考试,此次考试

4、采取了闭卷形式进行,由副站长xx主持,考试内容围绕收费知识、绿通政策、文明服务、各类车型操作流程、非正常处理情况等内容,整个考试过程秩序良好,考试合格率达到100%,优秀率80%,通过这次考试,收费班长们纷纷表示:不仅巩固了原有的业务知识,也进一步丰富了自身的的业务技能和规范化操作水平。2、积极开展堵漏征收劳动竞赛为打击利用各种手段偷逃通行费行为,站部组织员工开展了堵漏征收竞赛活动。成立以站长为组长,副站长为副组长,办公室成员班长为成员的活动领导小组。讨论并制定了应急预案;通过走访交警、路政、治超站和当地派出所,联合各部门制定了周密的抓逃行动方案;规范收发卡制度,在收费车道出口安装爆胎器;建立

5、倒卡冲关逃费车黑名单ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember;把员工举报可疑车辆与星级评比挂钩等措施。使我站征费环境得到了明显改善,确保了收费工作的正常运行。

6、截止11月30日,我站共缴获假联合收割机作业证31张,收缴钢板5块,抓获冲关倒卡逃费车辆22台,追缴通行费37,249元。收费二班在班长xx的带领下,制止和抓获各类方式的逃费行为18次,成为我站抓逃车最多、星评优秀班最多的班级。2013年10月10日上午10点40分,一辆车牌为xx的黑色吉利小车驶入xx收费站X01道,当班班长xx一眼就认出这个上了站部冲关车黑名单的车牌,于是他便和司机交谈,采取先稳住司机然后通知值班站长、交警和执法队的方式拖延时间等待执法部门的到来,并安排监控员查找车辆出入口信息和录相便于核实。车主得知自己因涉嫌冲关被扣留,态度立马变的恶劣,一边百般辩解,一边辱骂收费班长,且

7、拒不承认违法事实。在调取该车多次冲关的录相和出入信息后,车主企图拿出部分通行费收买班长,以达到减免通行费的目的,但被班长xx严辞拒绝。因冲关多次且态度恶劣,派出所对车主做出拘留五天的处罚。2013年10月24日3:45,二班零点班,一辆车牌为赣J23657的红色六轴大货车驶入X01道,司机企图利用垫钢板来逃缴通行费,被当班班长xx发现并及时制止,司机见事情败露,拿着钢板逃走后把车倒回高速,xx立马

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