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时间:2018-08-24
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1、业务员的十大修炼之一工具管理一个优秀的业务员有很强的自我管理能力,他们内心的强烈的渴望驱动他们去完成各项工作。他们了解销售的基本工作,他们会合理安排自己的时间,他们知道下一步的动作是什么,他们知道自己的目的是什么,他们知道如何优化提升,可以说,他们能够让领导放心,交给他们的工作,他们能够保质保量完成,甚至能够超越你的期望,作者在做业务员的时候,也曾是这样的人:先领导之想而想,先领导之做而做。但是,当作者走上业务管理岗位之后,发现其实大多数人并不是如同作者一样。他们的特点是这样的:1、公司给多少钱,我干多少活,做多少事。2、工作没有规划,需要外界规划好,指挥好,自己才会行动;3、行动只会按照要求
2、做,要求多少,做多少,甚至达不到要求;4、工作成果无法按时按点完成,工作质量不高,需要经常督促。作者刚刚走上管理工作岗位的时候,经常会对他们进行“思想教育”,要求他们向优秀业务员学习,灌输勤奋努力的工作理念,提倡吃苦奋进的工作精神等等,但是作者发现,这些“思想教育”犹如兴奋剂,打上一针,可以保持一个礼拜,但是一个礼拜后,还是外甥打灯笼—照旧。因此,作者发现,做营销不能简单依靠某个业务员的个人能力,还必须使整体业务水平提升,也就是说:营销就是让平凡的人做出不平凡的业绩,有没有方法或手段能够让平方的营销人干出不平凡的业绩?答案是肯定的。比如培训提升,工作经验交流,工作汇报点评,工作工具等,在本篇文
3、章中,作者就根据自己的工作经历与经验,就业务员的工具管理提出自己的看法。1、工作规划表在作者做业务员的时候,第一步做的就是工作规划。工作规划包括年度、月度、每周三种,一般来说,工作规划表的形式为文档形式,PPT形式与表格形式,年度月度规划多为文档形式与PPT形式,周工作规划多为表格形式。工作规划一般包括以下几个项目:规划目标,规划进度,营销策略,规划动作,资源预算,人员保障等几个方面。比如从年度规划中可以了解到,本年度你所负责的区域,年度提货任务,年度分销任务,年度销售进度;从市场现状出发,提出自己的营销策略,包括产品策略,渠道策略,推广策略;otherstaffoftheCentre.Dur
4、ingthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,Shenmufug
5、uSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand从策略分解出动作,规划动作是什么,每个月有多少场活动开展,多少网点开业,多少培训开展等等;实现这些动作需要多少资源,要花多少钱,需要多少物料,需要匹配多少人等。周工作规划表没有月度年度这么复杂,但是月度工作规划表是主管跟踪进度的最好工具,也是业务员严加督促自我的一项工具。工作规划表是业务员利用工具实现自我管理的第一步,这是一个最基本的动作。2、工作汇报有工作规划,
6、就要有工作汇报,工作汇报是阶段性工作的总结与提炼。往往在工作汇报是与工作规划在一起的。与工作汇报类似,也包括年度、月度、每周三种,形式为文档形式,PPT形式与表格形式,年度月度汇报多为文档形式与PPT形式,周工作汇报多为表格形式。年度月度汇报参加人多为高层与部门经理。周工作汇报多是部门内部。工作汇报的内容为工作规划表的产出结果,实际销售多少,提货多少,营销策略执行情况如何,动作进度如何,资源使用进度如何,人员到位及成长情况如何等。对比工作规划,工作汇报的产出结果如何,是否达到了预期目标。如果达到了预期目标,有哪些工作经验积累下来;如果未能达到预期目标,是由于哪些原因,有哪些障碍,是预期目标需要
7、调整,还是说暂时的困难可以迅速解决。在工作汇报的时候,有经验的领导与主管会根据业务员的实际情况给出中肯的建议,而慵懒的领导与主管只会把这些当做工作负累对待,下属把工作汇报发给主管,主管没有及时回复,甚至没有回复,这也是为什么现实中,许多下属把工作汇报当做形式的原因,根源就在于领导把工作汇报当做负累,结果两败俱伤,主管失职,业务员失信。3、ERP系统与邮件稍微有些规模的企业都有自己企业内部的ERP系
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