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1、企业文化与团队精神培训——感恩做人负责做事一、企业文化（一）什么是企业文化？企业文化是企业改革的动力，是企业发展的源泉，是企业精神的灵魂。是企业在长期生产经营过程中形成的价值理念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。其中，价值观是企业文化的核心。如：态度决定一切，细节决定成败；没有品质，便没有企业的明天；没有完美的个人，只有完美的团队；人人爱岗敬业，公司兴旺发达；爱企业，就是爱自己；每天告诉自己一次“我真的不错”；永不言败，我们是最好的团队；只有企业发展，才有个人发展；个人价值是通过对企业的奉献
2、而实现的等等。下面就我们公司的企业文化与大家作一解读，共同学习。河北易水砚有限公司——企业文化（员工手册）1、企业精神：负责、协作、学习、创新。负责：我们每位员工要对公司负责、对顾客负责、对同事负责、对自己负责，在公司做事就像给自己做事，视公司发展为己任，诚实守信、爱岗敬业。协作：企业与企业之间、企业与员工之间、员工与员工之间加强沟通、精诚团结、互利双赢、共同发展。学习：随着社会的发展，时代的进步，树立终身学习的思想，活到老，学到老。不断更新理念、提高自身素质。以更好地服务顾客，助推企业发展。创新：在
3、企业发展过程中，做到组织创新、管理创新、技术创新、服务创新，创新理念也是企业发展的不竭动力和永恒主题，公司注重培养、发现、使用创新型人才。2、企业作风：明、快、严、实。明：明确分工、明确责任、明确目标、明确任务。快：快速响应、快速行动、快速办理、快速汇报。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)
4、submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans13严：严格标准、严格管理、严格检查、严格奖惩。实：实事求是、实心实意、实不相瞒、实话实说。3、企业口号：诚信为本、服务至上。4、管理理念：以人为本、技艺为先、持续发展、提质增效。5、价值理念：创造易水石砚一流品质奉献易水砚人真诚服务6、经营理念：依法经营，诚信为本，质量第一，品牌为重，顾
5、客至上，服务优质。7、人才理念：个个是人才，人人是精英。8、市场理念：了解需求，把握人脉，提升服务。9、服务理念：微笑多一点，说话轻一点；动作轻一点，嘴巴甜一点；理由少一点，效率高一点。10、发展战略：做强主导产业，延伸产业链条；改善经营策略，塑造易水品牌。（二）企业文化建设必须强化四个意识当今世界已进入了知识化、信息化、全球化的时代。要积极应对知识经济和经济全球化的挑战,在激烈的市场竞争中加快公司的发展进程,就必须高度重视和切实提高广大员工的思想政治和自身业务素质,造就一支掌握现代管理知识的干部队伍
6、和具有较高雕刻技能和营销水平的新型员工队伍。一个企业要想永远向前发展,必须要有自己独立的企业文化，因此，我们全体员工中必须强化四个意识：一是竞争意识。市场经济就是竞争经济，达尔文的进化论咱们都知道：物竞天择，适者生存，一个企业是否有竞争优势,不仅体现在规模上,还体现在经营管理上。产品质量、人员素质、内控机制、配套措施等,无一不是提高竞争优势的重要因素。二是服务意识。咱们的服务理念是什么？（提问），用户就是上帝,要坚持全心全意为客户服务,提倡文明用语,礼貌待客,周到服务。只要用户一个电话,我们就要把需要
7、的事情做好。三是人才意识。咱们的人才理念是什么？（提问），市场竞争归根到底是什么的竞争？（人才的竞争，人是生产力中最活跃最革命的因素）公司已逐步形成崇尚科学、崇尚文明,尊重人才、forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investiga
8、tionorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans13爱护人才的良好风气,积极培养人才,引进人才（咱们都知道绳老师曾经在我们公司工作过一段时间，由于特殊原因间断了几个月，可以说张董对绳老师三顾茅庐才请回来，以前在教育局也早就听说过绳老师的大名，经过几天的接触，我感触很深，的确绳老师是一个名副其实工作热情很高、能力很强、文才很棒、为人很好不可多得的教师楷模和人才精英，是
