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时间:2018-08-24
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1、1、 传统模式房产中介传统信息的处理方式一般靠纸张表格进行记录,通过口头、电话等进行传递,利用人际口碑、DM等方式进行传播。很显然这种传统方式,随着信息技术的发展、互联网建设与普及,已越来越不能满足消费者需求。2、 信息技术信息技术发展日新月异,其处理信息的能力越来越高,如信息资料处理从先期的文字,到现在的图片、视频、3D、3G移动商务等等,不仅是从信息资料精细化程度,还是信息资料传递速度,从信息资料的经营控管,到信息资料数据化的统计分析都有非常大的改变和提升。特别是对从事房产中介信息行业来说,利用电子信息技术方式,被广泛的接受。3、 两者优
2、劣传统模式:(1) 由于市场整体信息流通闭塞,消费者对规范、专业、便捷要求不高,透过经纪人个人与客户一对一的互动模式和关系维系,基本可以满足业务需求。对经纪人个人责任心、技能、经验要求非常高,逼迫经纪人提升素质,才有生存机会。容易出现个人“英雄”。(2) 因每一个业务动作开展,完全依赖经纪人个人能力的展示,故对团队协同业务、信息管理标准需求相对来说要求不高。因此,中介公司管理重点到:品牌建设、人员招聘、教育训练、潜能激励、售后服务方面则关注得比较多。(3) 传统模式面对信息技术发展,给消费者带来的便捷,从而产生消费者新的需求不能满足,其内部管
3、理模式也与市场状况的改变不相适应,如何实现传统作业模式的转型,服务项目内容的创新,经营管理效率的提速,是亟待解决的问题。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommit
4、teeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand(4) 传统模式更多的依赖于人,故从服务质量、标准、专业、速度要达成统一或提升,经营者自感非
5、常困难,这也是长期困扰房产中介人才短缺问题。并寄希望于“挖角”或碰上一个“能人”,解决和提升经营绩效。信息技术:(1) 信息技术对房产中介信息管理可以满足规范、标准、专业、便捷的信息管理要求,同时也能够实现消费者全方位日益变化的服务需求,轻松实现规范标准化服务。(2) 实现房产中介企业团队素质整体提升的建设要求,房产中介企业可以制定统一标准,统一操作流程,统一营销策略,借助工具的帮助,让人员素质快速得到提升。(3) 容易实施信息资料的规范、专业、完整性的有效监管,透过系统平台快速流通,真正达到业务经营过程从传统模式只有个人或店知道和掌握的情形
6、,转变成体系内所有相关人员知道,及时给予指导和帮助的团队作业要求。(4) 由于规范标准制约,对个人喜好和主观能动性的提升会受到限制,因此,对经营者、管理者、从业者素质要求相对来说要严格一些,不仅从管理理念、操作流程、制度遵守都需要按流程标准操作。其业务的灵活性需要从业者有机结合。4、 实施条件相信大家通过前面的内容,一定会觉得信息技术是房产中介企业必须借助的业务工具,那么,如何实施才能产生预期效果呢?这就需要了解一下实施信息技术管理房产中介业务条件有哪些?(1) 全体从业者需要从理念上达成统一认知、统一标准规则、统一行动;(2) 硬件设施设备
7、投入与软件系统平台的选择;(3) 信息规范标准、相关作业流程需要按照软件系统规则结合制定;(4) 作业流程需要结合软件输入相关信息,能够让相关人员查询和检核;(5) 对违反规则的人或事要有相应的奖惩制度,督促落实;otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWe
8、stNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,he
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