2013年苏州市旅游业发展情况

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1、2013年苏州市旅游业发展情况2013年，面对国内外复杂严峻的经济形势，在市委、市政府的正确领导下，苏州旅游以创建国家城市旅游融合发展示范区为重点，强化规划先导，推进产业融合，加快项目建设，助推企业做强，加大宣传营销，提升服务品质，实现了旅游产业的平稳、有序发展。全年，接待入境游客190万人次，旅游创汇11.6亿美元;国内游客9570万人次，同比增加10.97%;国内旅游收入1497亿元，同比增长19.34%，旅游总收入1569亿元，同比增长14%。全市旅游工作主要呈现六个特点。　　一是产业规模有新提升。苏州(吴中)太湖旅游区、沙家浜·虞山尚湖旅游区成功创建国家5A级旅

2、游景区，全市5A级景区6家11个点，与北京并列全国第一;新增3家五星级旅游饭店，全市星级饭店共有142家。其中五星级酒店30家，位列全国第三;现有旅行社260家，苏州青旅、苏州中旅、文化国旅获评为全省首批5A级旅行社;同程网进入全国旅游集团20强。八爪鱼在线获得嘉御基金约1.5亿人民币融资。　　二是载体建设有新突破。全市共有建设项目132个，总投资1021.76亿元，当年度计划投资190.67亿元，实际完成投资232.13亿元，完成率121.74%。其中，投资额度在10亿以上的项目20个。构建了覆盖全市范围的三级旅游度假体系，其中国家级旅游度假区1家，省级旅游度假区7家

3、，市级旅游度假区2家。　　三是节庆造势有新贡献。举办了苏台灯会、国际旅游节、寒山寺听钟声、乡村驾年华和首届微电影大赛等活动，较好的发挥集聚人气、拉动消费作用。其中，第四届苏台灯会，吸引了267余万游客，实现直接消费3300万元，对住宿业的带动效益5700万元，对周边商贸业带来消费3900万元，间接带动市区旅游相关消费3.03亿多元。　　四是品牌推广有新拓展。邀请境外13个国家和地区250名旅游批发商、媒体来苏考察。在BBC北美、欧洲频道播放城市宣传片。与美国整个运营商对接，与亚洲旅游合作，增强国际营销。与英国巴斯大学开展专题调研，围绕古城旅游进行调研，对理清古城旅游开发

4、思路，引进英国高端旅游业态和加强古城旅游宣传发挥积极作用。　　五是帮扶企业有新作为。制定旅行社业发展促进实施意见和旅行社转型升级三年行动计划。争取省旅行社入境奖励专项引导资金200余万元，办理旅行社质量保证金减半退款2000余万元。帮助八爪鱼在线建设全国第一个游客航站楼，将新城花园等17家星级饭店纳入党政机关出差与会务定点饭店，支持书香酒店在上海、杭州等地设立分店。举办知味苏州等活动，帮助企业走出困境。探索建设旅游智库和旅游产业基金，从智力和财力两个方面助推发展。　　六是服务质量有新提高。积极宣贯《旅游法》，实施旅游质量提升计划，以标准化建设、智慧旅游、市场监管、诚信建

5、设等为重点，确保我市游客满意度继续保持全国第一。在全国60个样板城市中，我市连续三年蝉联全国第一。　　2013年，重点抓了以下六个方面工作。　　(一)示范区创建工作扎实开展。以苏州古城东北部为启动区，开展城市旅游融合发展示范区创建工作。一是加强组织领导。成立了工作领导小组，周乃翔市长任组长，省旅游局分管领导为副组长，市相关部门和姑苏区作为成员单位。领导小组第一次全体会议，周市长亲自出席，提要求、作部署。多次赴国家旅游局、省旅游局汇报创建工作情况，争取上级部门支持和帮助。二是注重规划引领。制定了创建实施方案，编制了《城市旅游融合发展示范区规划》和三年行动计划，在调查整理示

6、范区内文化旅游资源现状的基础上，对古城旅游规划进行深化，对场地建设条件、旅游项目开发、公共交通和慢行系统规划、公共服务体系规划等进行重点研究。三是加快产品开发。完成大儒巷丁宅改造，王小慧艺术馆开馆。将潘祖荫故居修复，开辟为花间堂精品酒店。推进相门城墙文化休闲景区建设，苏州城墙博物馆对外开放，景区休闲街正式营业。将苏州博物馆、昆曲博物馆、评弹博物馆等纳入示范区创建范围，加大苏绣、泥塑、核雕等非遗项目的开发力度，进一步丰富和完善旅游产品体系。四是完善公共服务。对创建区域内在建、待建和规划建设的21个项目，以及停车场、公厕、游客咨询中心、陆路快慢行系统、水上系统线路和东南西北

7、4大入口予以定位。完成示范区WIFI设备安装，开发姑苏STYLE手机APP软件，增设相门城墙游客中心等旅游咨询服务点。此外，还完成了示范区内街巷整治方案，开展东北街河沿线风貌整治。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstr