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1、摘要ERP是企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）的简称。企业的所有资源包括3大流：物流、资金流和信息流。ERP也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括的说，ERP是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。在现代企业的管理中已经变得越来越重要。本次ERP沙盘模拟实战是将全班同学分为了六个组，分别代表六个公司，运用ERP理论来进行企业的采购、生产、销售和财务的管理，力求使企业获得最大程度的发展和盈
2、利。在这次模拟实战中，同学们担任企业中的不同角色，更加明确的了解ERP理论和使用ERP系统。明白企业的实际操作流程以及在企业经营中会出现的一些问题以及如何解决这些问题。这篇论文主要是从营销总监的角度来阐述ERP的销售管理系统是如何运作以及解决企业运作中出现的问题。关键词ERP；沙盘模拟；销售管理otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.
3、Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypa
4、rtyCommitteeSecretary,Ministersand11目录摘要I目录II1ERP与销售管理相关理论11.1ERP基本原理11.2ERP的销售管理11.2.1销售管理系统11.2.2销售管理系统的功能21.3ERP销售管理案例分析——徐州烟草的ERP销售管理系统21.3.1徐州烟草实施ERP的背景21.3.2徐州烟草ERP销售管理的具体实施31.3.3ERP销售管理实施的结果52ERP沙盘模拟感想62.1倾向的产品、市场及实现时间62.2角色及就职宣言72.3对经营规划的再思考82.4改进工作的思路82.5模拟总结10参考文献11ot
5、herstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheF
6、ederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand11ERP原理和沙盘模拟感想1ERP与销售管理相关理论1.1ERP基本原理ERP是企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）的简称。企业的所有资源包括3大流：物流、资金流和信息流。ERP也就是对这3种资源进
7、行全面集成管理的管理信息系统。概括的说，ERP是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源，包括内部资源和外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。ERP的形成与发展经历了4个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-Ⅱ阶段和ERP的形成阶段。随着这一步步的发展，ERP在业务管理的范围和深度上极大的扩展了，包括质量、设备、分
8、销、运输、多工厂管理、数据采集接口等。ERP的管理范围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理和企业运作
