cmo首席营销官必读书

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1、CMO首席营销官必读书1、首席营销官忠告：如何成为一名高附加值的营销者——企业领袖书架内容介绍：从本书寻找支点，并进而撬开市场的阿里巴巴之门。没有不好的产品，只有不好的营销!《首席营销官忠告》出自一位名副其实的首席营销官之手。本书凝结了作者20余年的营销经验、20余年的心血与智慧，其中的经验和知识均来自市场营销的最前沿。本书的大多数案例，援引自在所有行业中最具市场营销导向的消费品行业。该行业汇聚了当今最佳的市场营销思想与创意。这是一个诸如宝洁(P&G)、克拉夫(Kraft)、联合利华(Unilever)、雀巢(Nestle)、百事可乐(PepsiC

2、o)、可口可乐(CocaCola)等营销大鳄们同台竞技的领域。他们的远见卓识和丰富经验会使你收益良多!本书不仅适合当今抱负远大的消费品市场营销者(包括品牌经理、市场营销经理和市场营销人员)；而且对于那些与营销相关的从业者——从事研发、销售、包装、财务、广告宣传、运营工作、市场营销调研的人员和高级管理者而言，本书也极具阅读和参考价值。作者简介：布拉德福德·C．柯克是日本花王公司(KaoCorporation)辛辛那提的消费品分公司——安德鲁，杰根斯公司的首席营销官。在此之前，柯克先生曾经担任联合利华海琳·柯蒂斯(Unilever‘sHeleneCur

3、tis)消费品分部、新闻公司的21世纪福克斯(NewsCorporation‘sTwenticthCenturyFox)的家庭娱乐部、阿尔波特——卜尔沃公司(Alberto-CulverCompany)消费品分部的首席营销官。在其22年的消费品市场营销生涯中，柯克先生领导了众多品牌的市场营销活动，渚如杰根斯(Jergens)、卡瑞尔(Curel)、碧柔(Biore)、圣艾维斯瑞士配方(St．IvesSwissFormula)、约翰·福瑞达明黄(JohnFricdaSheerBlonde)、莎龙精选(SalonSclcctives)、菲妮丝(Fine

4、sse)、温雅(Suave)、阿尔波特VO5(AlbertoVO5)、FDS、瓣(Ban)以及缔格瑞(Degree)等保健美容产品；喵喵混合猫粮(MeowMix)、维斯克·利金斯(WhiskerLickin’s)、达西太太(Mrs．Dash)、茉莉，迈可巴特(MollvMcButter)和斯塔提克·咖德(StaticGuard)等食品或家居产品；以及《独立日》(IndependenceDay)，《X档案》(XFiles)，《雪莉教堂》(ShirelyTemple)和《星球大战》(StarWars)等家庭录像的营销，并屡屡脱颖而出。2、顾客份额营销：

5、释放顾客忠诚，找到利润源泉——CMO管理新知译丛内容介绍：本书论述了如何通过网络的互动特性来联合应用大众营销和直接营销，向已有顾客销售更多产品，有效地增加顾客份额，同时增进顾客关系。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhe

6、therviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans本书阐述了一些世界先进的营销者如何获取顾客许可和维系顾寄存器的最佳实践案例，包括美国运输公司、福利托-雷公司、德国宝马公司、金宝汤公司、家乐氏食品公司和可口可乐公司等，详细描述了这些公司如何获取销售和顾客许可，进一步建立公司的已有顾客和预期顾客授权数据库；然后有效地利用授权数据库中的已有顾客名单，把预期顾客转化成已有顾客；把已有顾客转化成重复购买顾客；把重复购买顾客转化成终身忠诚顾客。本书对工商管理和市场营销专业的大专院校师生来说，极具启发意义；同时也适合

7、从事市场营销实践的管理人员阅读，尤其是作为顾客服务部门从业者的案头必备参考书。作者简介：汤姆·奥森顿，具有世界级公司担任高层管理职务超过25年的经验，这些公司包括美国广播公司和《体育新闻》杂志。1984年，他主管美国广播公司电视网的三个奥林匹克运动节目。后来，作为《体育新闻》杂志的总裁兼首席执行官，他采取了重大改革措施，挽救了这个美国最早的体育周刊，并且很早就把业务向网络进军。汤姆·奥森顿现在是顾客份额责任有限公司的首席执行官，该公司为一些世界级大公司和著名品牌提供管理和市场营销咨询服务，帮助它们实施顾客份额战略。作为市场营销战略策划领域的专家，他

8、还是业界颇受欢迎的演讲者，也是业界各种学术研究会、研讨会和网络研讨会的常客。3、营销管理（第13版·中国版）（工商管理经典