2011年度文明科室创建工作方案

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1、南京市鼓楼区精神文明建设指导委员会文件鼓文委〔2011〕3号-----------------★------------------2011年度文明科室创建工作意见各街道、区级机关各部门：近年来，区级机关各党组织通过开展文明科室创建活动，以科室的内部建设、人员素质、办公环境和服务意识为主要内容，在机关作风和为民服务等方面都有了较大的提升，受到了群众的好评。为使文明科室创建活动的成果在全区各级机关全面运用，根据区领导的要求，2011年文明科室创建活动要在全区区级机关和街道机关同时开展。现就2011年度全区机关文明

2、科室创建工作提出如下方案：一、指导思想以深入贯彻落实科学发展观为指导，通过开展文明科室创建活动，积极加强机关内部建设、转变机关作风、提高干部素养，在争先创优活动中，全面提升机关行政效能，以更加务实的作风、更加文明的礼仪、更加优质的服务，为全区“三个率先发展”提供思想和组织保证。二、创建范围各街道、区级机关（含市垂直管理）各部门所有科室。三、创建内容参照2010年下发的，鼓文委〔2010〕2号《关于对区级机关“文明科室”创建工作实行星级动态管理的意见》的内容（附后）。forthequalityofreviewsa

3、ndreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans11对违反市政府“五个禁止”内容的，实行一票否决。四、文明科室数量为调动机关各科室创建积极性，让

4、文明科室覆盖面更广泛，经研究，2011年度文明科室数量调整为60个（其中三星级10个、二星级20个、一星级30个）。五、创建程序和管理办法1、部门自创。各街道、区级机关各部门各党组织，都要建立文明科室创建领导小组，要有专人负责，制定年度创建计划，每个季度要对照文明科室创建标准对所属科室进行检查、讲评，并将检查情况建立台账。2、申报、验收。各部门在年底要组织科室开展内部测评，推出符合文明科室标准的科室，于11月30日前报区级机关工委，没有通过内部民主测评的不得上报。区文明科室创建领导小组将组织相关人员对各部门上报

5、的科室进行检查验收，排出顺序，对符合文明科室标准的科室给予挂牌和奖励。3、实行全程跟踪、明查暗访。区文明科室创建领导小组聘请区政风行风监督员，对文明科室实施全程跟踪检查，为每个科室建立检查档案，在年底进行综合打分、排序。4、实行星级管理，未位淘汰。对2010年度区级机关50个文明科室继续实行未位淘汰，对年底综合排序在后10位的给予淘汰摘牌，对20个二星级文明科室前10位的进级为三星级文明科室。七、要求1、提高认识，加强领导。各部门要充分认识文明科室创建工作forthequalityofreviewsandrev

6、iew.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans11，是加强内部建设的重要抓手，是开展创先争优活动的一个有力平台，要充分利用，加强领导。2、广泛宣传，充分

7、发动。文明科室创建工作，最终的落脚点是科室的每位工作人员，各单位在内部要广泛宣传教育，让每个科室人员都熟悉文明科室创建标准，充分调动机关人员人人参与的积极性。3、完善制度，创新机制。各部门要建立内部管理制度，制定创建目标、计划、措施，定期对照创建标准和评比细则，进行检查、讲评，及时纠正存在的问题。要创新长效管理机制，文明科室创建是一项长期、持久、经常性的工作，不可能一劳永逸、一蹴而就。针对新形势新任务的要求，各部门要不断完善创建工作的有效机制,认真总结、借鉴好的经验做法，使创建活动制度化、规范化、科学化、经常化

8、。附：1、《关于对区级机关“文明科室”创建工作实行星级动态管理的意见》2、《鼓楼区机关人员文明用语》3、《文明科室检查登记表》4、《文明科室申报表》鼓楼区精神文明建设指导委员会中共鼓楼区委区级机关工作委员会二○一一年四月十五日主题词：2011文明科室创建方案抄送：区级机关各部门、各街道党（工）委区精神文明建设指导委员会办公室2011年4月15日印发附件1：关于对区级机关“文明科室”创建