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时间:2018-08-23
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1、目标管理与奖惩措施制定目标管理一、计划目标分解原则1、公司下达的计划目标到各店后,店长要把总目标分解到每天每个人身上,及时填写目标管理奖罚表2、店员目标最好不要平均分配,应根据能力不同分配。如老店员目标高一点,新店员目标与店长一样。如果店员之间无差别,则目标可以平均分配3、每天该店总目标,周一至周五与周六、日应有区别,假日是平时的1.5倍。4、当店内有人休息时,目标要分到每个人身上,不应漏掉。5、最后在目标奖罚表的上端标注:每周一至周五的店内目标周六、日、节日的店内目标二、制定店月理想目标分解图,每人承诺后贴在宿舍中,给予激励。三
2、、每天督促、强化目标意识,设立专职目标负责人四、要求店内每个人都要会背口号。不同场合喊不同的口号奖惩措施奖惩目的:严明纪律,奖惩分明,提高店员工作积极性,提高工作效率和经济效益。奖励方式:通告表扬,奖金奖励,晋升提级,礼品、吃饭﹍处罚方式:体力惩罚、写保证书,罚单,买东西。l奖励店员有效方法:1、升迁的机会2、正面的回馈3、必要的培训4、店铺奖励的实用方法l实施的奖励管理的注意事项:1、奖项比惩罚更有效2、店长应掌握纠正错误的正确方法。3、犯错店员应虚心接受批评l如何运用目标管理提升店铺绩效设定绩效目标的标准1)目标具体,可衡量的
3、2)目标是在内部公布的。3)目标是在工作之前事先制定的。1)目标具有可达成性。l如何进行店员激励:1、为什么要进行店员激励:⑴当店员有士气低落的表现。⑵了解店员的真正需求⑶激励的目的:*提升业绩*好管理*表达感谢*认可价值*缓解困境*使工作变得有趣积极性=需要X激励2、激励的形成描绘远景:让店员了解公司目标工作计划及他们努力的结果。授予权力:让他们觉得自己“独挑大梁”肩负着重要职责。给予赞美:公开赞美,负面批评可以私下提出。听其诉苦:协助店员解决问题,提供信息和情绪上的支持。奖励成就:提高店员的工作效率和士气,有效建立其信心。提供
4、培训:支持店员参加职业培训,提高其创造力。3、不花钱少花钱的激励方法:1.请上级领导来感谢成绩突出的店员。2.用优秀店员的名字命名一项奖励计划。3.对店员提出的建议,要给予适当的肯定。4.在会上、店内公开表扬优秀店员。5.让表现好的店员参加公司培训的机会。店长要会运用手中的亮剑,协调店员的积极性,营造热情、融洽、有趣的工作氛围,达成目标!以此锻炼自己的组织领导能力!附:店理想目标分解图(总店一张贴在宿舍墙上)店员承诺书(每人一份,包括店长的,贴在宿舍墙上)每月目标下来后,当晚开晚会—制定—承诺—张贴—执行店员承诺书我
5、 : 一定要在年月份完成总业绩: 元;一定要达成上述目标! 为达成目标,我将有这些计划:(1)(2)(3)(4)(5)如果达成,我将得到 的奖励!奖励实施的时间为。地点为。如果达不成,我会给自己 的惩罚!惩罚实施的时间为,地点为。我一定是目标明确,言行必行,立刻行动的人;我要做团队的最爱,不做团队的负载;请你们监督我!承诺人: 承诺日期: 年 月 日见证人:见证日期: 年 月 日若人08年月份完成元的业绩,
6、将对其实施的奖励。承诺人:时间:年月日
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