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1、1工作中，下列哪一种沟通方式适用于正式沟通？A.短信B.电子邮件C.即时聊天工具D.同事代为传达正确答案:B√2最基本的职业道德是：A.尽职尽责B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会正确答案:A√3职业成功的定义因人而异。你认为这个说法：A.正确B.错误正确答案:A√4以下哪一项不属于非言语性沟通的渠道？A.眼神B.手势C.文字D.音调正确答案:Cx5所谓职业成功，就是能够充分发挥个人的职业潜力。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案:Bx6哪些行动是做好助理（Assistant）工作必不可少的：①主动出击
2、，及时反馈信息②熟悉工作程序，力求每一个环节落实到位③灵活处事，善于沟通协调④勤奋踏实，热情而富有耐心A.①③B.①②④C.②③④D.①②③④正确答案:D√7《论语》告诉我们，“敬而无失，与人恭而有礼，四海之内，皆兄弟也”。这说明了什么道理：A.没有尊重的基石，牢固的人际关系就难以建立，四海之内的兄弟也就难以寻觅B.尊重朋友，就要勇于牺牲自己的一切otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofth
3、enewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions
4、,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,MinistersandC.为了朋友，适当的时候可以放弃自己的原则D.以上说法都不对正确答案:A√8重要但并不紧急的工作，可以不列入优先完成的行列中。你认为这一说法：A.正确B.错误正确答案:B√9小明和同事的关系一向很好，但是近期同事的工作出现了问题，领导安排小明去解决，小明碍于情面，没有直接指出同事的问题和不足。小明的这
5、种做法违背了工作沟通的哪项原则？A.直面问题原则B.文化匹配原则C.灵活应对原则D.积极正面原则正确答案:A√10下列哪一项不属于影响职业成功的“四力模型”的内容？A.领导力B.持续力C.预测力D.决断力正确答案:Ax11团队与群体都是一种组织，但是团体与群体是有着本质差别的，包括哪些：（1）性质不同（2）目标与成果不同（3）责任不同（4）技能不同A.（1）（2）（3）（4）B.（2）（3）（4）C.（1）（2）（3）D.以上都不对正确答案:A√12工作中，当同事哭泣时，下列做法中合理的是：A.表示你的关切
6、及协助的意愿，但不要阻止他哭泣，因为哭泣可能是缓解情绪的好方法B.给他一些时间来恢复平静，不要急着化解或施予压力C.问他哭泣的原因，如果他拒绝回答，也不必强求；若他说出不满或委屈，只要倾听、表示同情即可，千万不要贸然下断语或凭自喜恶提供解决的方法D.以上说法都正确正确答案:D√13有类人感情外露，做事非常的果断、直接，他们热情、有幽默感、活跃、动作很多，而且夸张，说话的过程中，往往会借助一些动作来表达意思。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格：A.分析型otherstaffoftheCentre.Durin
7、gthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFede
8、rationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,MinistersandB.和蔼型C.表达型D.支配型正确答案:C√14恰当的着装是一项重要的职场礼仪，正确的着装原则包括
