2014医院精神文明建设工作总结

《2014医院精神文明建设工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、东台市第二人民医院2014年创建精神文明单位工作总结2014年我院精神文明建设工作,在两级党委的正确领导下，坚持以十八大精神和习总书记系列讲话重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐社会，以党的群众路线路线教育实践活动为契机，结合“创文明单位、树行业新风”优质服务竞赛活动，全面提高我院医务人员文明素质为核心，认真开展创先争优活动，不断提升医疗质量，积极发挥文明单位的表率作用，保障人民群众的健康利益，在工作中做好了以下几方面内容，保障了文明建设工作常抓常新，富有了新的内涵。　　1、强化文明建设，实现“一把手”负责制医院成立了精神文明工作领导小组，做到常抓不懈，把精神文明

2、建设工作列入医院工作的重要议事日程，做到组织完善，保障到位。医院制定了精神文明工作岗位责任制，做到一岗两责，将精神文明建设工作与医疗服务工作有机结合起来，保障精神文明建设工作有效开展。2、以行风廉政建设净化卫生服务环境今年我院根据上级党委的要求，组织全院党员、干部开展党的群众路线教育实践活动党委的，并深入开展民主评议政风行风活动，广泛征求意见，组织党员干部、重点岗位人员的自查自纠，通过观看教育警示片、职业道德测试和各项制度的推进、落实、考评，有效增强了党员职工的自律意识，提高了政治思想素质，对提升基层卫生服务水平和能力奠定了思想基础。3、完善文明建设工作机制，强化文明建设监督检查-4-

3、医院坚持把制度建设作为搞好精神文明建设工作的重要经验，围绕精神文明建设不断完善规章制度，先后制定了医院文明公约、医疗服务社会承诺、精神文明建设岗位责任制，认真履行卫生行业纪律“九不准”规定、医院财务管理制度、人事管理制度、院务公开等多项制度。一年来，我院根据自身工作的特点，紧紧围绕文明举止、服务态度、服务质量、医疗技术、医患沟通等工作情况进行监督，及时反馈意见，进行整改，医院设立了医疗服务投诉信箱、医疗服务意见薄，公开了投诉电话，为广大患者放心就医、满意就医搭建了保障平台。　　3、强化文明素质教育，打造一流职工队伍。今年以来，医院进一步加强了对医院职工的思想教育，把党的群众路线教育实践

4、活动与创先争优活动相结合，将学习先进典型融入到每一次的政治学习中去，要求党员干部积极撰写个人心得体会，医院按照年初制定的计划逐步推进职工教育工作。先后组织广大党员、干部、职工学习习总书记系列讲话精神、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《公民道德建设实施纲要》、《医疗机构从业人员行为规范手册》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等法律、法规，做到学以致用，理论联系实际，把学习作为提高、强化职工服务观念和意识的关键。通过学习教育使大家真正提高精神文明建设工作重要性的认识，形成了争创文明建设先进单位，争当文明先进个人的良好氛围。4、以创建卫生城市、文明单位为载体，打造和谐健康专业队伍。

5、今年，我院在创建全国卫生城市的活动中，认真履职，全力以赴，健康教育和儿童计划免疫-4-工作在创建标准中占一定的比重，虽然有务实的工作基础和以往的创建经验，我们仍认真拟定计划，精心落实措施，让职工积极参与其中，明确任务、责任到人，挂图作战，逐一到位，确保不失分。在接受国家创卫城市检查工作中受到了专家的好评和肯定。在创建文明单位过程中，我们坚定服务经济，服务企业，服务群众，服务发展的方向，狠抓作风建设，提高廉洁自律自觉性，严格执行中央提出的“厉行节约，反对浪费”的方针。严格执行卫生行业“九不准”的要求以及市委提出的八条纪律，加强平时督查，切实使工作作风有根本好转。今年，我院宣爱林同志今年被

6、市文明办评为“医德之星”。举办了消防知识讲座，使安全成为人人头上的一根弦，并进行了实战演练，使得随时都有一支拉得出，打得响的消防队伍。5、开展社会公益活动，深化文明建设内涵为进一步发挥文明单位的表率作用，服务于人民，医院加大了“医疗卫生进社区”活动力度，医院成立了服务团队，下基层进社区进行签约式服务，一组团队包干一片社区，责任落实到人，对所服务的对象实现了电子档案管理，受到了社区群众的一致好评。组织医务人员到敬老院，幼儿园进行免费体检。节日期间组织医务人员到文化广场进行义诊，取得良好的社会形象。回顾今年的精神文明工作，我院始终将提升精神文明工作水平，打造人民群众放心满意的基层社区医院作

7、为核心，把提升医院医疗服务质量和服务水平，发挥文明单位的表率作用作为日常工作的重点来抓，着力为全镇市民打造了一个放心的、温馨的服务平台，为创“文明城市”打下了坚实的基础。-4-二〇一四年十二月十九日-4-