2010——2011创建汇报

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1、太原市人民医院2010——2011年创建文明单位标兵汇报两年来，我院坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神、科学发展观为动力，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以实施《太原市精神文明创建活动管理办法》为指针，以创建市文明单位标兵为载体，对标一流，不断加大创建力度，丰富创建内涵、提升创建水平，突出思想道德建设、加强内部管理，积极投身公益事业和社会志愿服务，将群众性创建活动与“创先争优”、等级医院评审、“三好一满意”等活动紧密结合起来，为医院的发展建设提供了精神动力和智力支持。一、强化领导，科学规划，明确文明创建工作的着力点为确保文明创建工作扎实有效地开展，我院从抓班子，建机制入

2、手，稳步推进创建工作，重点抓好以下几方面的工作：（一）加强领导，强化责任。成立了由院长任组长，党委书记任党务副组长，各科室负责人为成员的文明单位创建工作领导组，明确分工和工作要求。（二）制定方案，明确目标。制定了《太原市人民医院文明单位创建方案》，以争创文明科室、争作文明职工为突破口，责任分解到人，使创建工作步入制度化、规范化的轨道。（三）严格目标，狠抓落实。把文明创建工作纳入重要议事日程，并将创建文明单位工作纳入年度考核和年度目标任务内容，做到与业务工作同部署、同检查、同管理、同奖惩，保证了精神文明创建工作的顺利开展。二、以人为本，务实创新，找准文明创建工作的切入点提高全员的政治理论和业务

3、素质，是搞好精神文明建设的根本目的。两年来，我院坚持把提高干部队伍的政治、业务素质作为创建工作的切入点。在文明创建中，积极贯彻落实市文明办下发的文件精神，以“三个代表”重要思想为指导，以“创先争优”活动为契机，紧密结合医院思想政治工作实际，theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regul

4、atedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic5不断提升广大干部职工服务人民，服务社会的水平。（一）大力强化思想教育。以中心组理论学习为龙头，严格执行领导干部“一述两考”制度、中心组理论学习、考核制度。重点抓好全院职工的政治学习，制定职工政治学习年度计划，开展以邓小平理论、三个代表、十七大精神为主要内容的特色理论教育；以社会主义核心价值体系为内容的爱国主义教育；以党员先进性教育、做合格医务工作者为内容的职业道德教育；以业务知

5、识为主的业务培训及普法教育等。特别是结合2011年中博会，我院在全院职工中进行岗位文明礼仪规范化培训，共举办培训期，培训人数达到收到良好效果。召开第十三届思想政治研究会年会，共收到论文篇，并对优秀论文作者进行了表彰奖励。（二）努力完善工作制度。进一步完善和规范各项管理工作制度和服务流程，加强对各项管理制度和服务流程的监督考核，使岗位责任制和目标管理责任制、院务公开制、首问（诊）负责制、落到实处。签定行风建设目标责任书；建立医德医风电子档案；制定《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》。（三）、积极开展效能建设。以政务党务公开为形式，医院在主要服务窗口张贴“向社会公开承诺”，接

6、受群众监督。公开药品价格、收费标准；坚持医德医风暗访和满意度调查制度。开通监督电话、举报投诉箱,聘请社会监督员并召开座谈会听取意见；参加太原电视台“行风面对面”和太原电台“行风热线”节目，面对面与患者进行交流。（四）、加强民主管理，保障职工参与医院决策的权力。召开第十六届职工代表大会，听取、审议工作报告和财务报告，讨论医院发展和涉及职工利益的重大事项，充分发挥广大职工群众民主参政、议政、监督作用。三、发挥优势加强服务，挖掘文明创建工作的闪光点（一）注重内涵质量建设，技术水平显著提高。进一步规范医疗流程。探索并制定临床路径管理，至今已有13个专业，26个病种共完成临床路径病例189例。在全院开

7、展了“优质护理示范工程，以“theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingND