湘煤集团牛马司矿业公司职工医院质量手册

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1、LXCDC/QM-01-06质量手册（第一版）受控文件编号：文件持有人：发布日期：2006年12月15日实施日期：2007年1月1日澧县疾病预防控制中心澧县疾病预防控制中心第1版第0次修改第1页共1页主题：颁布令实施日期2006年12月10日颁布令本中心依据国家卫生行政部门职业卫生技术服务机构资质认证要求，按照国家质量监督检验检疫总局（国认实函[2006]141号）《实验室资质认定评审准则》的规定，结合本院工作实际，编制了《质量手册》（第一版），现予以颁布。本手册自二OO七年一月一日起实施。本手册是我中心质量管理的法规性文件，是指导我中心建立并实

2、施质量管理的纲领和行为准则，全中心职工必须遵照执行。中心主住：汪长元2006年12月15日澧县疾病预防控制中心第1版第0次修改第1页共2页主题：目录实施日期2007年1月1日1.01质量手册目录第0章颁布令第一章1.01目录1.02质量手册修订表第二章2.00检测工作公正性声明第三章3.01组织简介3.02质量方针3.03质量手册说明第四章管理要求4.01组织4.02质量体系4.03文件控制4.04检测的分包4.05服务和供应品的采购4.06合同评审4.07投诉4.08纠正措施、预防措施和改进4.09记录的控制一4.10内部审核4.11管理评审第

3、五章技术要求5.01人员5.02设施和环境条件5.03检测方法及方法的确认5.04设备5.05测量溯源性5.06抽样5.07检测和校准物品的处置5.08检测和校准结果质量的保证5.09结果报告总则湘煤集团牛马司矿业公司职工医院第1章第0次修改第1版第2页共3页主题：目录实施日期2006年12月10日1.01质量手册目录第六章附录6.1附录1《组织机构职能表》6.2附录2《《质量保证体系》6.3附录3《仪器设备一览表》6.4附录4《实验室平面图》6.5附录5《人员一览表》6.6附录6《方法目录》6.7附录7《授权签字人及其领域》6.8附录8《监导员

4、及其监督领域》6.9附录9《程序文件目录》湘煤集团牛马司矿业公司职工医院第1章第0次修改第1版第1页共1页主题：修订表实施日期2006年12月10日1.01质量手册修订表修订序号对应的章、节、条号修订内容批准人批准日期湘煤集团牛马司矿业公司职工医院第2章第0次修改第1版第1页共2页2．0检测工作公正性声明实施日期2006年12月10日检测工作公正性声明本院为社会提供接受专业人员健康检查，为进一步提高我院服务质量，保证为社会提供公正可靠的数据，特作如下声明：1．本院将严格遵守国家相关的法律法规和上级主观部门的各项规定，按照建立的质量管理体系文件运作

5、，始终依据国家规定的方法和客户的要求进行体检和检测，严肃对待各项检测、检验、监护、评价数据，对所有业务均提供相同质量的服务。2．本院对所有客户的检测服务都持公正、公平的态度，检测人员独立承担检测工作，任何行政部门及领导不得干预，也不受经济利益或其他利益的影响，以数据说话、诚实可信，对所有的数据结论负有法律责任，并具有法律效力。3．在对外业务时，涉及用户的技术资料、被检样品或检查记录等应严格保密，任何人未经批准，不得随意索取或翻阅。4．按准则和体系文件要求，实行严格的质量控制，检测人员必须奉公守法、秉公办事、不循私情，不得私自从事职业体检检测工作，

6、也不得非法进行有损公正性的业务活动，违者按医院有关规定处罚。湘煤集团牛马司矿业公司职工医院第3章第0次修改第1版第1页共2页3．1组织简介实施日期2006年12月10日1概述请补充单位的历史沿革2服务类型本医院具有提供粉尘作业人员职业健康检查服务能力，服务范围包括：接尘作业人员健康检查。3组织性质法人性质：本医院是邵阳市卫生局批准设立的二级综合性非营利性医疗机构，属全民制单位。法人代表：4通信资料单位名称：湘煤集团涟邵矿业公司职工医院地址：邵东县牛马司镇通讯方式：邮政编号422807电话：0739-2662718传真：电子信箱：5附件5.1《院长

7、任命书》5.2《医疗机构法人证书》湘煤集团牛马司矿业公司职工医院第3章第0次修改第1版第1页共1页3．2质量方针实施日期2006年12月10日1质量方针坚持质量第一，依靠科学管理，规范优质服务，确保公正准确。2质量目标长期目标：依据国家法规标准要求，建立并不断完善质量管理体系，确保持续有效运行，达到同行业同类型职业健康检查的优质服务机构水平。近期目标：合同履行率达到100%结果报告一次合格率98%仪器设备完好合格率100%客户的满意率≥98%以上有效投诉率≤2%改正管理体系有效性98%不符合的纠正和预防措施的实施率100%3质量方针的说明质量第一

8、：科学管理：优质服务：公正准确：湘煤集团牛马司矿业公司职工医院第3章第0次修改第1版第1页共1页3．3质量手册说明实施日期2006年12