本溪市成长型中小企业信息化需求调查

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1、感谢您的支持和填写！本溪市成长型中小企业信息化需求调查本溪市经济和信息化委员会中国移动通信集团辽宁有限公司本溪分公司中国中小企业本溪网本溪市中小企业联合会一、企业基本情况企业名称填写人姓名职务手机邮箱1.行业类型:A、加工制造B、信息产业C、服务行业D、能源/原材料E、物流/运输F、其它：_____2.企业规模:2009年销售收入(营业额)：___________万元职工人数：___________人二、企业信息化建设和需求情况3．请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（单选）:A、无B、初级水平：涵

2、盖业务窄、系统不统一、孤立化C、中级水平：涵盖50%以上领域、部分集成D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一4.是否有专职IT（信息技术）管理人员：A、无B、有，人C、服务外包5．现用计算机数量：A、20台以下B、20～50台C、50～100台D、100台以上6.是否拥有以下基础设施（多选）：A、服务器B、域名/网站C、企业邮箱D、网络通信E、信息安全F、存储7.已应用的领域（多选）：A、企业资源计划（ERP）B、供应链管理（SCM）C、客户关系管理（CRM）D、人力资源管理（HR）E、知识管理（KM）F、财务管

3、理G、资产管理（EAM）H、产品生命管理（PLM）I、产品数据管理（PDM）J、商业智能（BI）K、办公自动化（OA）L、电子商务M、企业门户（Portal）N、其他8.对当前企业信息化现状的满足度：A、满足B、部分满足C、不满足D、尚未实施9.企业信息化的战略目标是：A、进一步了解信息化的益处B、持续改进已应用的信息化领域C、开拓新的信息化应用领域10.需要开展的基础设施建设（多选）：A、购买电脑、服务器等硬件设施B、注册域名、建立网站C、设立企业邮箱D、构建内部网络E、信息安全F、存储11.贵单位信息化建设的

4、项目中，一般采用哪种方式（单选）：A、以企业自身的力量为主建设B、寻找软硬件服务商外包独立建设C、依靠第三方服务机构提供咨询和监理指导D、不限一种方式E、其他______(请注明)12.贵单位如果借鉴信息化建设成功案例，一般如何寻找案例（单选）：A.个人关系渠道B.专业媒体杂志C.行业协会或其它中介组织D.展会E.样板企业的经验F.第三方咨询或培训机构G.政府H.产学研领域的专家I.其它_______________（请注明）感谢您的支持和填写！13.信息化建设中需要哪些支持与服务（多选）：A、推广同行业的标杆企

5、业信息化建设经验，以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流B、广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通C、信息化能力评估和价值评估D、企业总体架构设计E、信息化战略规划F、系统选型咨询G、信息资源规划H、IT能力规划I、建立信息化绩效管理体系J、信息化建设的培训（可多选）：①如何制定正确的IT战略②CIO(信息主管)培训③信息化项目管理培训④企业管理层信息化培训⑤IT服务管理与IT系统运营管理培训⑥流程优化与组织变革⑦信息化规划与选型培训⑧信息化安全培训⑨技术培训⑩其它_____________（请注明）

6、K、企业信息化建设与企业管理领域的咨询L、信息化工程评审鉴定M、信息化监理服务N、其它______（请注明）14.需要开拓的信息化应用领域（多选）：A、企业资源计划（ERP）B、供应链管理（SCM）C、客户关系管理（CRM）D、人力资源管理（HR）E、知识管理（KM）F、财务管理G、资产管理（EAM）H、产品生命管理（PLM）I、产品数据管理（PDM）J、商业智能（BI）K、协同OAL、电子商务M、企业门户（Portal）N、其他15.在采购信息化服务和产品时主要选择下列哪种方式（多选）：A、自行询价B、公开招标

7、C、小范围邀标D、听取专家建议E、总公司下拨F、其它__________（请注明）16.选择信息化服务合作伙伴时最看重的因素是（多选，最多５个）：A、品牌B、行业成功案例C、技术实力D、价格E、业务理解程度F、服务G、合作经验H、质量I、性价比J、产品可靠性K、易用性L、产品稳定性M、安全性N、功能O、其它__________17.购买信息化服务和产品时重点考虑的因素是（多选）：A、可扩展性B、产品价格C、厂商配套服务D、产品是否有相关的应用方案E、实用性F、可靠性G、产品品牌H、其它___________（请注

8、明）18.贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（多选，最多选2点）：A、政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策B、第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信用、网络等商业环境C、过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足D、信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案E、信息化产品和服务性价比不当19.企业信息化