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1、北京城市学院信息学部2012-2013-1学期车站实习课程大作业专业：城市轨道交通班级：10城轨专一学生姓名：覃堇轩学号：022012年11月otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganiza
2、tion,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Minis
3、tersand目录第一章车站实习主要内容……………………………………………………………11.1跟车巡查…………………………………………………………………11.2为乘客提供帮助…………………………………………………………1第二章所负责岗位的实习要求……………………………………………………12.1严格要求，认真负责……………………………………………………12.2提高警惕，掌握“四会”………………………………………………1第三章所负责岗位的主要工作内容及步骤………………………………………23.1所负责岗位的
4、主要工作内容……………………………………………23.2所负责岗位的工作步骤…………………………………………………2第四章实习心得及体会……………………………………………………………3otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderof
5、theWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyComm
6、itteeSecretary,Ministersand第一章车站实习主要内容本次实习中，同学们根据所分配公司的要求，共有两种实习岗位。一是站务执勤，二是跟车巡检。本次本人所担任的职务为地铁八号线的跟车式巡检员。实习的主要内容为：1.1跟车巡查在根据每日更新的车次内进行三人一小组跟车巡查。在跟车过程中以每人两节车厢为单位进行车内巡查，如若同组人身体不适或事假，根据情况再调配巡查车厢的节数。认真观察乘客是否有意或无意将易燃，易爆等危险物品或违禁品带上车厢；是否有偷窃行为；是否有人进行含激进性内容演讲；是否
7、在车厢内做违法或危及他人安全行为等，尽力协助警方排除一切危及他人安全行为与安全隐患。1.2为乘客提供帮助在跟车巡查中，向有需要帮助的乘客提供力所能及的帮忙。如，询问景点出站口方向，如何换乘其他线路，如何前往某景点等问题时给予相应回答；行动不便者将给予相应帮助；如若老，弱，病，残，幼，孕妇乘客无座位时正确指引中青年乘客让座等。第二章所负责岗位的实习要求2.1严格要求，认真负责本次的实习工作实为为十八大的召开提供治安保障，所以在这个特殊时期就更加要求所有实习生在岗位上：1.严格遵守地铁公司的各项规章制度。
8、服从负责人的工作安排，在工作上如遇到不满或抵触情绪时应及时与负责人或班主任沟通，真诚对待工作岗位，做到精神饱满来出勤，高高兴兴回家去。2.严守工作时间，认真值守工作岗位，文明值岗，严禁脱岗。在值岗期间，不可与乘客发生正面冲突，不可擅自换岗，不可未经请假擅自缺勤缺班。做到按时出勤，准时退勤。2.2提高警惕，掌握“四会”1.加强巡视，注意所管辖范围内的动态，发现可疑人员，可疑物品等情况及时上报。在执勤时加强巡视自己所负责的车厢并协助组员一同巡查。如遇突发情况
