(一稿) 办公室管理考试习题及答案

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1、《办公室管理》考试习题及答案主讲：遂溪电大蔡军高级讲师一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（B）。A．服务性B．决策性C．专业性D．主动性2．儒家思想的核心反映的是（A）。A．仁、义、礼、智、信B．修身、齐家、治国、平天下C．以和为贵D．性善论3．打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（C）。A．国名、地址、部门、姓名B．姓名、地址，部门、国名C．姓名、部门、地址、国名D．姓名、国名、部门、地址4．做会议记录时，可以在会议记录中（C）。A．加入自己的主观意见B．不记录议题C．与发言者用词不一致但意思完全一致D．对所记内容作评论5．预订机票时，以下哪一种做法不正

2、确？（D）。A．首先搞清楚上司想作什么样的安排B．办理预订飞机票手续之前材料要备齐C．与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认6．社交场合很讲究次序礼仪，一般（B）。A.以右为次B．以右为尊C．以后为次D．以左为尊7．将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是（A）。A.骑边章B．封存章C.骑缝章D．证见章8．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议？（C）。maintenancemeasures,thereisabigsecur

3、ityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.BusA.口字型B．教室型C．圆桌型D.U字型9.公文语言的第一要求是（B）A.简明B.准确C.朴实D.庄重10.对于本单位实行的首问责任制，一下哪一种做法不正确（C）A.责任人主动热情，以礼待人，使用文明、规范用语，及时准确给

4、予答复B.对不属于所在科室职责范围的，要将办事人引导到直接负责人或有关职能科室C.办理事项若不属于中心职责范围的，可不作答D．答复问题时，切忌模凌两可或信口开河三、填空题1．办公室布置要注意各种沟通、保密。2．文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、归档时间、归档耍求。3、请示具有呈请性、和期复性的特点。4、根据2012年4月发布的《党政机关公文处理条例》，属于党的公文所特有的两个文种是决议、公报。5、一般来说，管理活动具有两重性、目标性、组织性、创新性的基本特性。6、按照信息沟通的流向，可以将沟通分为衡向沟通和纵向沟通。二、判断题1、在资本主义企业管理发展史上，泰勒被称为“科学管理之父

5、”，其代表作是《科学管理原理》。（∨）2．根据中心《考勤管理办法》，月迟到或早退累计5次记旷工1天，以此类推。（∨）3．作介绍时，应先介绍地位高的人，再介绍地位低的人。（×）4．代表会议依法定期召开，凡涉及表决事项，须根据赞成票是否达到实际到会人数的规定比例来判定其是否通过。（×）5.在正式社交场合，一般是上级先伸手后，下级才能相握；男士先伸手，女士才能相握（×）6．凡是单位撤消，原公章应立即停用，不用通知有关单位。（×）7．文秘人员开出的介绍信的正本和存根必须一致，可以出具空白介绍信。（×）8.与会议记录相比，会议纪要要具有明显的思想上的倾向性、内容上的选择性、文序上的条理性和文字上的

6、简明性等特征。（∨）9．办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、保密制度，但没有岗位责任制度。（×）10．列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密。（∨）maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,an

7、dbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus三、简答题四、设计题1．小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2刀)，要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做?(P13)2．安徽某企业欲与上海某企业合作