关于交通企业诚信建设的思考

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1、诚信，彰显交通企业品质—对交通系统企业诚信建设的思考摘要：本文作者从诚信的内涵，诚信在企业中发展的意义，企业诚信缺失的现状和原因来论述交通系统企业诚信建设的重要性，提出交通企业诚信的对策。通过着力加强交通企业信用建设与管理，逐步建立交通企业信用管理体系来推动交通企业走诚信经营道路。关键词：企业诚信现状对策“人无信不立，政无信不威，商无信不富。”随着市场经济的不断发展，企业诚信问题也越来越为社会所重视。企业诚信作为企业无形资产的重要组成部分，日益受到企业的重视，为企业在市场经济的风头浪尖中稳步前进、发展壮大起着有力的推动作用，成为指导企业经济活动的行为准则之一。作为交通系统

2、内的各大企业，又该如何搞好诚信建设，彰显交通企业品质呢？一、诚信的内涵诚信，从其本义看，诚是真诚、诚实；信是守承诺、讲信用。从其社会意义看，诚信是指诚实可信，能履行承诺而取得他人信任，反对隐瞒欺诈，反对弄虚作假，反对假冒伪劣。在当今的社会背景下，诚信有着独特的含义。（一）诚信是中华民族的传统美德在中华民族悠久的五千年文化发展的历史长河中，留下了很多关于诚信的论述，也流传着许多诚信的故事，如“一诺千金”、“一言既出，驷马难追”、“人而无信，不知其可也”、“言必信，诺必诚、“君子无戏言”等美谈佳话，不胜枚举，不绝于史，广为流传，形成了中华民族传统的优良美德——诚信。这既是我们

3、中华民族智慧的结晶，也是社会历史经验的总结，更是社会人生经历的闪光，几千年来，为后人作出了诚信的榜样。（二）诚信是全体公民遵循的道德规范诚信是一种道德规范，是人们在实际生活中，根据人们的需求而逐步形成的一种具有普遍约束力的行为准则，是我们全体公民在社会、生活等各个方面都必须遵循的行为准则和道德规范。（三）诚信是现代社会市场经济运行的基础诚信对现代社会来说越来越重要，在社会主义市场经济中，诚信对个人来说是做人的根本；诚信对单位来说是构筑时代品牌的基石；诚信对社会来说是形成凝聚力的根基，特别是在商品交易中的商品赊购赊销、分期付款、预付货款，或是在银行和企业的借贷中都是以诚信为

4、基础，诚信对加强企业与企业之间、银行与企业之间的相互联系，对促进商品经济的发展，加速企业的资金周转和提高企业经济效益起到了极大的作用。离开了诚信，社会主义市场经济就无法运行。诚信是市场经济的黄金法则，也是社会对各行各业的从业者的道德要求。二、诚信在企业发展的意义企业诚信是企业的无形资产，是企业的信用、实力和形象的反映，是企业立足之本，是企业成熟的标志，对企业的发展有着独特而重要的意义。（一）诚信是企业生存和发展的基础在高度商业化的现代社会中，对企业而言，诚信是一块金子招牌，是企业的必备基础和生命线。只有实现诚信基础上社会的认同感，企业才能长期受益。谁以诚信为保证，谁就能经

5、久不衰，反之，谁就会走投无路。(二)诚信是企业参与市场竞争的有力武器商场如战场，市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉，谁就能更好的争取客户，进而最大程度的占领市场。（三）诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源，它体现在企业的市场开发、品牌塑造、融资等多个方面，比有形资产更加可贵。谁具备了这个强大的无形资产，谁就会更加强大，立于不败之地。三、企业诚信缺失的现状及原因面对假冒伪劣商品泛滥的市场，面对不断发生的注水猪肉、黑心棉、毒米毒酒毒粉丝等恶性事件，面对证券市场上“上市公司造假”、“注册会计师帮助造假”等事件的频频发生

6、，我们不难发现，企业缺失诚信的行为随处可见。综观我们交通系统各大企业，近年来，在交通运输局领导下交通事业发展取得显著成就的同时，也不可避免地存在着行为失信的突出问题，如：个别领导干部有诺不践、办事推诿、态度生硬、效率低下；个别服务窗口规章制度不全、服务不规范，等等。企业的失信，严重困扰了其自身的生存和发展，破坏了正常的社会经济秩序。分析原因，造成企业失信的主要是以下几个方面：（一）经济利益驱动，铤而走险。不论是企业间债务拖欠，还是恶意拖欠银行贷款；不论是企业产品假冒伪劣，还是企业产品虚假宣传；不论是偷税漏税，还是逃避债务，所有这一切都离不开经济利益的驱动。有经济利益的驱动

7、，不良企业就会唯利是图，铤而走险。（二）法规不健全，有机可乘。目前我国的一些法律、法规不是很健全，使一些不法企业有机可乘、有空可钻，特别是现有的法律、法规对企业的制假售假的处罚相当有限，惩罚不严，不能从根本上打击不讲诚信的企业。（三）信用制度不完善，约束机制不到位。我国的市场信用制度建设还很不完善，许多政策法规还不够具体，监督和约束机制尚未到位，还不能完全打破如地方保护主义造成的市场封锁，还不能让企业完全暴露在市场环境中并对其实行公开有效的监督，法律和法规对假冒伪劣、虚假广告等打击的力度也不够。（四）企业对诚信认识不足，信用评