个人与团队管理资料

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1、部分《个人与团队管理》试题、答案及评分标准个人与团队管理模拟测试一、判断题1、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（）2、个人头脑风暴法中出现的各种想法都应该考虑接受。（）3、创造性思维方法就是一种突破常规的思考方法。（）4、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（）5、Kolb的学习循环表明从实践中学习是最好的学习方式。（）6、情感智能只是自我认知的一部分，情感智能是控制自我情绪的方式。（）7、不管哪种平衡方式，他的平衡关系就是50︰50的平衡。（）8、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（）9、不同的沟通目的决定了

2、不同的沟通内容。（）10、在谈判的过程中，改变自己比改变别人更容易。（）11、面对冲突，最好的选择是直接面对。（）12、如果不及时解决员工的不满和抱怨，那么这将会导致员工的申诉。（）13、组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。（）14、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。（）15、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（）16、领导的方式一般情况下有五种，其中授权的形式是最好的。（）17、优秀的团队应该具有一样的特征。（）18、维护团队的共同意识，能够使团队成员之间的交流得到改

3、善。（）19、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（）20、员工的发展包括员工的学习活动。（）二、单选题1、对于在事业上取得成功的人士来说，下面哪一个选项对他们来说是最重要的（）。A、情感智能B、高智商C、交往能力D、与政府是否有关联2、根据Kolb学习周期，学习的过程是一个周期循环的过程，而且有很多种学习形式，下面哪些情况称得上是学习形式？（）A、脱产培训B、工作现场培训C、轮岗制度D、以上都可以3、根据计划的特点，一般来说，下面哪种计划最具体？（）A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、以上答案都不正确4、下面哪种情况

4、下，员工的身体状态最好？（）A、无压力B、压力过度C、压力不足D、压力适中5、下面关于制定工作计划的说法正确的是（）。A、计划必须是精确的B、计划对于经常变化的工作来说是没必要的C、人人都能从计划中获益D、计划必须是适合自己的才能从中获益6、保持团队领导工作的平衡，主要考虑三个方面的因素，那么，下面哪一个答案不属于其中之一？（）A、任务B、团队C、管理者D、员工7、下面哪一个答案不利于培养自信？（）A、说“不”B、说出真实的要求C、对付干扰D、喜欢自己单独行动8、下面哪种沟通的方式适于传达详细的信息？（）A、口头方式B、会议方式C、书面方式D、演讲9、在沟

5、通交流的过程当中，下面哪一种情况是人们常常忽略的（）A、善于聆听B、适时提问C、让旁人接受你的观点D、和沟通对方搞好关系10、在举行电话、电视和网络会议时，影响它的效率的因素主要是（）A、人员的数量B、时间C、会议的场所D、技术11、在沟通交流的过程当中，下面哪一种情况是人们常常忽略的（）A、善于聆听B、适时提问C、让旁人接受你的观点D、和沟通对方搞好关系12、在团队中做报告的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助报告者抓住听众的心理？（）A、运用视觉辅助手段B、适时提问C、经常做阶段性的总结D、演讲的语速快13、下面哪一个答案不属于团队简报产生的作用？（）A

6、、有效地把握住组织内上下沟通的信息流B、提高各部门沟通的开放性和明确性C、可以阻碍小道消息的流传D、团队简报是一种单向的沟通14、下面哪些活动需要双向沟通？（）A、赢得信任与支持B、召开会议C、招聘和挑选员工D、以上都需要15、下面哪一种方法不能够有助于抓住听众的心理？（）A、运用视觉辅助手段B、提问C、按照准备的材料时间顺序讲述D、经常做阶段性的总结16、为了抓住听众的心理，人们通常利用提问的方式，那么一般来讲，问题的类型为（）。A、开放式和封闭式B、反问式和判断式C、判断式和开放式D、封闭式和反问式17、下面哪一项是团队头脑风暴法所不允许的？（）A、规

7、定时限B、批评他人C、任何想法都可D、把想法、内容记录下来18、得到"输-赢"的谈判结果的双方在谈判前的状态是（）A、双方都想赢B、一方想赢，一方想失败C、双方都没有能力打败对方D、双方的合作诚意不够19、下面哪一项不属于自信果断的人在谈判时的具有的特点？（）A、言谈中肯，直截了当B、考虑到他人的需求C、能接纳别人的观点D、为了取胜，不惜一切代价20、下面哪些因素能够影响一个人的影响力？（）A、个人才干B、人际关系C、社会压力D、以上答案都能21、大多数谈判所需要的基本技能和下面哪一个答案中所需要的技能相同？（）A、决策B、沟通C、讨论D、演讲22、在谈判

8、时，如果面对对方的批评，你最好采取下面哪些对策（）A、视具体情况而