《贵益仪器仪表工业自动化公司质量手册》(页)-质量手册

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1、重庆贵益科技发展有限公司质量手册(依据ISO9001:2000)版本:0/A文件编号:GY/QMS01编制:审核:批准:受控状态:发放号:持有人:2007年7月31日发布2007年8月1日实施重庆贵益科技发展有限公司质量手册修改码/版次页码0A第1页共1页标题0.1目录编号GY/QMS011.手册说明……………………………………………………………42.公司简介……………………………………………………………63.质量方针与质量目标………………………………………………74.质量管理体系………………………………………………………94.1总要求4.

2、2文件结构5.管理职责……………………………………………………………115.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6.资源管理……………………………………………………………186.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.产品实现…………………………………………………………227.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计与开发7.4采购7.5生产和服务的提供7.6监控和测量装置的控制8.测量、分析和改进…………………………………………………308.1总则8.2监控

3、和测量8.3不合格品的控制8.4数据分析8.5改进重庆贵益科技发展有限公司质量手册修改码/版次页码0/A第1页共1页标题0.2质量文件修改控制编号GY/QMS01章节号修改条款修改日期修改人审核批准重庆贵益科技发展有限公司质量手册修改码/版次页码0/A第1页共1页标题0.3颁布令编号GY/QMS01本手册是根据GB/T19001-2000(idtISO9001:2000)《质量管理体系要求》进行编制的,它系统地描述了本公司质量方针、目标、质量管理体系和实施质量方针所开展的活动及其相应的程序文件。本手册是公司质量管理的依据,也是合同环境下,提

4、供第二方审核,非合同环境下,开展第三方质量认证的依据。本手册由办公室组织编写,完成了《质量手册》0/A版。经审查,满足GB/T19001-2000(idtISO9001:2000)标准的要求,适合本公司的实际情况,现予以批准颁布,并从2007年8月1日正式实施。本手册是公司质量工作的纲领性文件,是开展质量活动的法规和依据。为此,公司各部门、各级各类人员必须认真学习,深刻领会,并在实际工作中切实贯彻执行。重庆贵益科技发展有限公司总经理:2007年7月31日重庆贵益科技发展有限公司质量手册修改码/版次页码0/A第1页共1页标题0.4任命书编号G

5、Y/QMS01为了贯彻执行GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》,加强对质量管理体系运作的领导,特任命曾义强为公司的管理者代表。管理者代表的职责是:1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持;2、向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3、在本公司内促进满足顾客要求的意识的形成;4、就质量管理体系的有关事宜进行对外联络。重庆贵益科技发展有限公司总经理:2007年7月31日重庆贵益科技发展有限公司质量手册修改码/版次页码0/A第1页共1页标题0.5质量方针和质量目标编号GY/QMS011为实现以顾

6、客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到充分的确认,并转化为公司的产品和服务要求,特制订本公司的质量方针和质量目标1.1质量方针强化质量管理,提升员工素质满足顾客需求,坚持持续改进1.2质量目标(1)要求采购产品合格率≥98%;(2)产品一次交验合格率≥97%,三年后≥98.5%;(3)过程产品一次合格率≥99%;(4)产品退货返工率≤0.15%;(5)顾客满意率≥98%。2本方针、目标与本公司的总体经营方针相适应、协调,它是本公司经营方针的重要组成部分。体现了满足要求和持续改进的承诺。3各部门领导主管要将质量方针、质量目标传达至各个岗位甚至

7、员工个人,并进行有效的沟通,使全体员工都能正确理解并执行。4本公司就不断地对质量方针、质量目标进行适宜性评审,必要时可对其进行个性以适应本公司内外环境的变化,对方针和目标的评审执行《管理评审控制程序》。5对质量方针、目标的批准、发布、评审、修改等应按公司文件更改进行控制,具体执行《文件控制程序》。总经理:2007年7月31日重庆贵益科技发展有限公司质量手册修改码/版次页码0/A第1页共2页标题0.6手册说明编号GY/QMS011.手册说明1.1内容本手册系依据ISO9001:2000《质量管理体系要求》与本公司实际相结合编制而成,它规定了本

8、公司质量管理体系,内容包括:a.公司质量管理体系范围(见1.2条),它包括了ISO9001:2000的全部要求;b.ISO9001:2000标准公司要求的及本公司确定的质量管理体

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