促销活动话术（2015）

《促销活动话术（2015）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、3.15鉴证欧派力量（橱柜培训部）正常情况下，代理商春节后的营业时间在3月1日左右，留给我们的促销蓄水期不足15天，相对3.15这样的大型活动来讲，蓄水期偏短，因此强烈建议促销活动的策划及启动在年前进行，蓄水邀约横跨春节，2月28日（初十）立即组织2015年第一次集中爆破，锁定年前邀约及春节期间跟踪的客户，将2015年的“开门红”与“3.15”直接打通，减少后期的邀约压力。背景：3.15一战定全年目录第一部分蓄水话术第二部分客户分类第三部分店面话术第四部分落地话术第一部分蓄水话术>>>>>1.2、短信微信-意向客

2、户（进店报备等）信息模版：（1）.客户离店15分钟内发短信：XX先生/女士，您好！我是欧派家居XX，刚刚接待过您，非常荣幸为您服务！欧派家居，专业铸就品牌，品质源于细节！欧派家居让您享受品质生活每一天！期待您的再次光临！—欧派家居王芳13888888888（2）.对货比三家的客户：XX先生/女士，您好！我是欧派家居XX，装修是件大事，应该先对比再选择，欧派是最专业的家居企业，让您乐享家居，开启品质生活！期待您的再次光临！—欧派家居王芳13888888888（3）.对有意向但还在犹豫的客户：认准了的事情，就不要优柔

3、寡断；有些事不能等待，犹豫可能留下永远的遗憾！315鉴证欧派力量活动已经开始！史上最大力度、最低折扣，错过这次再等十年！—欧派家居王芳138888888881.3、短信微信-活动告知信息模版：（1）.XX先生/女士，您好！早上一杯水，是男人的加油站，更是女人的美容院！欧派家居与您健康生活每一天！[欧派315大牌团购会，享大牌特权折扣，精品豪礼带回家]—欧派家居王芳13888888888（2）.一年之季在于春,做好春季养生保健,可以让您健康一整年！欧派家居与您健康生活每一天！[欧派315大牌团购会，巨惠来袭、全年保

4、价；315品质大考，欧派不怕！]—欧派家居王芳138888888882、电话邀约-售卡送卡参考话术：您好！我是欧派橱柜的VIP客服，今天打电话主要是通知您一个活动消息，3月8日晚上我们举办“315”鉴证“欧派力量”的活动，优惠力度全年最大、折扣最低，请问您最近有购买橱柜的需求吗？（1）.有明显意向的客户：您方便留下您的地址吗？我们可以安排客服人员把**卡送到您家里（2）.客户不愿意留地址：如果您还没有买橱柜，这个机会真的很难得，只要您以前到店面看过我们的橱柜，您过来参加就知道这个活动绝对会让您惊讶，我给您发个短信

5、，凭此短信领取**卡，您看哪天方便到我们商场了解一下？（注意：记录具体时间方便跟进）结束语：感谢您的支持，祝您生活愉快！再见…3.1、拦截话术-小区拦截参考话术：先生/女士，您好，我是欧派家居顾问，请问您家的房子装修的怎么样了？我们此次提供一次“普及家装常识”的小活动，在我们工作人员的带领下，可以去店面了解橱柜装修小常识，帮助您如何以较少的资金购买高品质的产品，除了可以免费咨询之外，而且您只要在工作人员带领下进入店面，就可以领取我们特意精心准备的一份礼物，现在由我们工作人员（或我）带您去，您看这样可以吗？（客户：

6、不用了，我家装修完毕了），哦，那没关系，那就恭贺您乔迁之喜，另外您周围的邻居和亲戚朋友应该也有装修的，这个是我的名片，您可以把这个好消息告诉您的朋友们，然后您可以联系我，经您推荐后的朋友也可以获得免费咨询和精美礼物，同样我们也会送您一份精心准备的礼物，如果她选定了欧派的橱柜，我们额外还送您一份转介绍的尊贵礼品，我们既服务于您也服务于您周围的亲朋好友。3.2、拦截话术-异业拦截参考话术：您好！欢迎光临！姐，刚刚看了马可波罗瓷砖，您还满意吗？我们二楼是橱柜，您接下来可以先了解橱柜，因为橱柜是装修中首要选择的，先根据您

7、的装修风格挑选橱柜，这样就可以方便依照这个风格挑选其他的建材。我是欧派家居顾问，我叫李明，您可以叫我小李，姐，不知道该怎么称呼您呢？您请跟我从这边上二楼，我带您先参观一下橱柜！您应该听说过欧派吧，有家、有爱、有欧派，中央电视蒋雯丽做的广告！欧派是中国橱柜的创始者、品牌第一，20年来销量一直遥遥领先……（带路过程中进行品牌宣传）买橱柜一定要去看欧派！3.3、拦截话术-竞品门外拦截参考话术：您好！橱柜看好了嘛？那您今天是来交定金的还是来看方案的呢？（客户:我是来**品牌看方案的）。您觉得怎么样？姐，我是欧派家居顾问李

8、明，您可以叫我小李，这是我的名片，我们这里有专业的设计师，可以告诉您如何看方案，才能将您的厨房设计的更加合理而不浪费一点空间，这样接下来您就知道自家的厨房要如何设计了，而且为了感谢您对欧派的支持，我们特意为您在店里精心准备了一份礼物，您也可以将这个好消息告诉您还没装修的朋友们，让他们也可以免费享受这次免费特权。第二部分客户分类>>>>>短信模版：(1)、（特别惊喜，请看完