物流配送部岗位职责

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1、3、配送部人员岗位职责3.1部长岗位说明书岗位名称部长岗位编号/所在部门卷烟物流配送中心岗位定编/直接上级卷烟物流配送中心主任岗位分类专业管理类直接下级调度管理员、打票员、区域中转站站长、区域中转站副站长、直辖配送小组组长、区域中转站综合管理员、配送员岗级/岗位分析日期2015-3本岗位关键职责描述：分管卷烟配送工作。职责与工作任务：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作。职责一职责表述：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作1.组织制定送货计划，整合、优化送货线路，降低配送成本。2.负责对区域中转站、直辖配送小组的进行管理、考核。3.组织制定送货服务标

2、准，提高送货服务质量。4.负责处理配送过程中的突发事件，收集、受理、处理客户对配送车组人员的投诉。5.负责非电子结算客户的货款结算和回笼工作。6.负责调派配送车辆，合理安排运力。职责二职责表述：负责卷烟物流配送中心配送车辆及配送工作的日常管理1.负责车辆的维修、保养及交通事故的处理。2.负责配送人员、车辆、货物、货款等安全管理与检查。3.负责与车管、交警、保险公司、修理厂、油站等相关单位的衔接工作。4.负责编制油耗、材料、随车工具购置计划，并健全、完善相关手续。5.组织健全车辆技术档案，做好行车登记工作。6.组织办理车辆落户、年审、年检及有关

3、费用交纳等有关事宜。职责三职责表述：负责配送工作的安全管理1.组织制定配送安全管理的制度、规定。2.组织开展配送的安全教育与培训。3.组织开展配送安全的检查与监督。4.负责与配送车组人员签订安全管理工作责任书。职责四职责表述：完成领导交办的其它任务工作协作关系：内部协调关系市州局（公司）相关部门等外部协调关系省局（公司）、政府相关部门、工业企业、设备供应商、金融系统、零售客户等任职资格（分为三级）最低要求基本要求理想要求学历、资格以及工作经验职业资格要求取得物流管理类职业资格（新任职人员须于2年内取得）能力要求具备相应的管理能力、组织协调能力

4、、分析判断能力、沟通执行能力、语言表达和文字综合能力。知识和技能要求熟悉行业政策、卷烟物流知识，熟练掌握管理知识、计算机知识，具有分拣、仓储等设备的具体操作技能。使用工具设备办公设备、车辆工作环境不存在影响，一定风险工作时间特征正常工作时间，偶尔出差备注3.2调度管理员岗位说明书岗位名称调度管理员岗位编号/所在部门卷烟物流配送中心岗位定编2直接上级卷烟物流配送中心部长（配送服务部）岗位分类专业管理类直接下级/岗级/岗位分析日期2015-3本岗位关键职责描述：负责配送车辆、人员的调度等。职责与工作任务：职责一职责表述：负责统一调度全区配送人员、

5、车辆，做到人员、车辆的调度时间、地点、任务明确，分工合理。职责二职责表述：负责适时检查配送车辆车况，掌握配送车辆使用、保养、修理情况。职责三职责表述：负责督促配送员准时、准点出车，车辆按指定地点停放。职责四职责表述：负责配送单据的交接、货损货差的处理，配合办理零售户退货事项。职责五职责表述：负责处理本中心、各中转站卷烟配送过程中的异常情况，督促配送员提高配送服务质量。职责六职责表述：适时提出优化、整合全区配送线路方案。提高车载率，降低物流成本。职责七职责表述：负责对接收的订单信息进行优化，生成物流作业单职责八职位表述：协助部长（配送服务部）管

6、理配送车辆1.协助做好与车管、交警、保险公司、修理厂、油站等相关单位的衔接工作。2.协助办理车辆落户、年审、年检及有关费用交纳等事宜。3.负责整理、保管配送车辆技术档案。职责九职责表述：做好安全工作。1．执行安全制度和规定，预防安全事故；2．增强安全意识，做到时时讲安全，处处预防安全隐患；3.认真学习党和国家及上级有关法律、法规、指示，增强安全意识和遵纪守法观念，全面履行《安全生产法》规定的权利和义务，遵守企业安全管理各项规章制度。职责十职责表述：完成领导交办的其他工作。工作协作关系：内部协调关系卷烟物流配送中心各相关岗位外部协调关系任职资格

7、（分为三级）最低要求基本要求理想要求学历、资格以及工作经验职业资格要求能力要求具备相应的人际交往能力、沟通能力、计划和执行能力。知识和技能要求熟练掌握行业政策、烟草物流知识，基本掌握计算机知识。使用工具设备办公设备工作环境一定影响，一定风险工作时间特征非正常工作时间备注3.3打票员岗位说明书岗位名称打票员岗位编号/所在部门卷烟物流配送中心岗位定编1直接上级卷烟物流配送中心部长（配送服务部）岗位分类专业管理类直接下级/岗级/岗位分析日期2015-3本岗位关键职责描述：负责物流配送小票、配送增值税发票打印等。职责与工作任务：职责一职责表述：负责按

8、时打印市、县配送小票及送货员领货单据等相关票据。职责二职责表述：负责进行电子结算扣款操作并接收银行反馈信息。职责三职责表述：负责严格按照退货要求进行退货。职责四职责