从智囊看古人如何做好秘书服务参谋工作

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1、从《智囊》一书看秘书如何协助领导做好参谋工作(2007-09-0216:58:14)标签：职场/励志  “国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。这说明自古时候起人们就十分重视“辅佐”的工作，在我国古代史上，帝王将相身边的官员、谋士，以得体的方法、过人的智慧巧妙地阻止其主子错误决策实施的事例很多，虽然这些事例都发生在封建时代，与现在的情况有所不同，但对从于从事秘书工作的同志，仍能从中获得某些有益的启示和借鉴。笔者现从明代冯梦龙著的《智囊》一书探讨秘书如何在日常工作中协助领导，发挥其应有的参谋功能。新时期秘书工作要求秘书人员从偏重办文办事转变为既办文办事

2、又出谋献策，以保持自身独立性。因此，秘书人员为领导当参谋，向领导提出参谋意见，已成为秘书工作不可或缺的一部分，发挥进谏艺术，把握进谏方法在一定程度上影响领导的决策。作为“谋士”，理应想人之未想，思人之未思，做到透过现象看本质，透过表面看主流，透过个别看一般，掌握和思考大量常人所未有的信息和情况。要用宽广的眼光看世界，用战略的思维观全局，用敏锐的嗅觉找规律，在抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面中强化参谋的深度。在参谋过程中，要自有主见而不人云亦云，要有超常的预见性和准确的判断力，善于见一斑而窥全豹，见表象而思深层，见苗头而把方向，从一般现象思考深层次的问题

3、，从表面行为思考深层次的矛盾。要培养超常的逻辑思维能力，用预测、推理、分析、判断等多种形式为领导决策提供可行性和优选方案。秘书参谋决策要谋而有方、谋而有力，方可谋而有威、谋而有为。学会“出点子”---能参善谋。能参善谋是秘书的必备素质，作为秘书，提出合理建议，拿出正确意见，是职责所系。秘书是领导的“智囊”、领导的“高参”，仅仅满足于领导让干啥就干啥是不够的，不能算胜任本职。还必须学会出谋划策，拿出“金点子”。秘书要时刻胸怀全局，善于观察全局，分析谋划全局，站立点要高，思路眼界要开阔，做到能出大主意，能出好主意。《智囊》一书中有许多谋士甚至是一般的侍从在日

4、常辅佐主子时所展露出的参谋才华。现在笔者就从以下精选的例子中，来简略谈谈在秘书辅助领导的工作中，如何更好地发挥参谋职能。一、擅用预测导向法。所谓预测导向法，就是通过筹谋工作的多种结果，提出有远见、有价值的建议，促使领导向正确的方向下决心①。《智囊》上智中说到真正的智慧其实是没有固定规律的，要灵活地深入复杂情况里，洞见常人看不见的问题核心，察知常人不能知的长远发展。《智囊》中有一唐朝人王叔文以棋艺服侍太子，东宫的属官在一起谈论政事，谈到宫内设立市场的弊病。太子说：“寡人正想去劝谏父皇。”众人都赞成，只有王叔文不说话。太子单独留下王叔文问其原因，他回答说：“

5、太子的职务只在服侍陛下用餐与问安，不应该谈论职权以外的事。陛下在位已经很久了，如果怀疑太子收买人心，您要怎么解释？”太子大惊，于是哭着说：“没有你的提示，寡人怎么会知道这种事。”如果太子没有王叔文及时、正确的引导，则会将自己置于危险的境地。再如，《智囊》中有一吕端也有过人的参谋才能，宋朝时李继迁在边境上犯乱。保安军上奏朝廷说，捕获到李继迁的母亲，宋太宗想杀了她。吕端打听到皇上想在保安军北门外将李母处斩后，随即入宫对太宗说：“从前项羽想烹煮太公，刘邦还扬言想分尝一杯羹呢！做大事的人不会顾忌亲人，更何况李继迁那种叛逆之人。陛下今日杀了他母亲，明日就能擒到李继

6、迁吗？如果不能，只不过是出出气罢了，这样结下仇怨，只会更坚定他叛逆的决心。”最后，吕端建议太宗将李母安置在延州，派人好好服侍，招李继迁来，若他不立即投降，也可以牵系他的心。同时将李母的生死权掌握在手。之后，李继迁的母亲最终死在延州，而李继迁死后，其子竟然对宋纳款称降。同是归顺，明朝有俺答的纳款进贡；同是叛逆，明朝有奴儿干的叛变。因此，古时谋士的建议对于主子，乃至整个国家，都有不可估量的巨大作用。从中，我们也可以看到当代秘书的预测性建议，从某种意义上讲，在决策过程中起着一种战略导向作用，如果预测失误，以此为依据进行决策，就会使事业蒙受重大损失。而预测建议的

7、水平越高，决策的科学化水平也越高，也就能给事业带来兴旺发达。秘书在预测活动中，要特别慎重，没有八成把握不要狂言。在预测之前，要注意收集各有关方面的信息、资料、数据，尽可能详尽地对历史的、现实的状态和发展趋势进行分析，对未来可能发生的变化做出比较可靠的描绘，并针对未来的状况，提出相应的对策，争取把失误减少到最低限度。二、参谋职能应以“提醒警策”为手段。秘书作为“参谋”，就要以“提醒警策”为手段，敢为领导出谋划策、拾遗补缺，充分发挥“耳目”作用。《智囊》一书有一侍郎藏图的故事，讲的是明英宗天顺年间，宫廷中爱好宝玩成风。一宦官为皇帝出主意说：“宣德年间，朝廷派

8、员出使西洋，得珍宝奇玩无数。”于是，皇上命人到兵部查找当年下西洋的航海图，准备再