慧星自来水收费管理系统方案

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1、慧星自来水收费管理系统方案提供商：慧星软件QQ：385257466电话：400-033-8891Email:huixingsoft@163.com网址：http://www.huixingsoft.com(Microsoft®、Windows®及WindowsNT®均为MicrosoftCorporation之注册商标。所有其它商标及注册商标均属有关公司所有。)目录一、背景……………………………………………………………………3二、适用客户类型…………………………………………………………3三、系统特点………

2、………………………………………………………3四、工作流程………………………………………………………………3五、硬件系统………………………………………………………………4六、软件系统………………………………………………………………8七、实施步骤………………………………………………………………10八、报价…………………………………………………………………14九、售后服务……………………………………………………………14一、背景随着国家对“水价改革”及自来水公司体制改革的不断深入，传统手工的自来水公司收费管理工

3、作模式已经不能满足自来水公司开放式经营的需要。采用先进计算机网络和信息技术处理自来水公司的日常业务，成为自来水公司的迫切任务。为了实现自来水公司优质、经济、高效的服务目标，应建立先进的自来水收费管理信息系统，将一流的管理与先进的计算机网络结合在一起，并在此基础上加载数字语音信息支持功能，建立客户服务中心系统，形成一个以计算机技术为载体，业务管理为内容的统一体，最终达到用户方便、企业增效、形象良好的对外服务窗口。二、适用客户类型本方案适用：适合有多个收费网点的自来水公司三、系统特点本系统是专为有多个收费网点

4、的自来水公司量身定制的信息系统建设方案，其主要特点是：1、投资小、见效快、性价比高。2、安全可靠、易于维护，系统采用成熟、稳定、先进的网络结构和数据库管理系统，有效保证了信息的可靠性、完整性和一致性。3、简单易学、贴近用户，本系统界面采用人性化设计，简单易懂、操作快捷，操作员可以在很短时间内就掌握本系统的使用方法。4、强大的自定义功能。发票格式、抄表方式、阶梯水价、附加费、滞纳金计算、各种报表格式等，均可灵活定义，可以满足全国各地的自来水公司的业务需求。5、灵活通用的自定义报表功能。本系统的通用报表功能，

5、可以直接从数据库中取数，几乎可以生成任何您想要的报表。四、工作流程1、根据用户申请建立用户、水表信息2、每月抄表员使用抄表机到用户处抄录水表指数3、将抄表员抄录的水表指数导入系统4、审核导入的水费信息5、用户持用户卡到各收费网点交费，收费员划卡收费6、用户也可以到各收费网点预存水费，每月审核完水费后从预收账户中冲减水费7、也可以通过银行托收水费8、生成每月报表工作流程如下图所示：一、硬件系统硬件拓扑结构如下图所示：本方案采用的是成熟的Client/Server结构。在公司总部设置MicrosoftSQLS

6、erver数据库服务器。数据服务器配置至少要求P4、256M内存以上微机，根据系统规模建议采用专用的服务器。公司内部的各站点通过交换机与数据库服务器组成局域网。工作站点最低配置要求PⅢ、64M内存以上微机。远程收费网点采用Internet网通过瑞友应用虚拟化产品公司总部的连接。为了减轻抄表员的工作量、提高抄表速度及准确度、提高工作效率，可采用抄表机进行抄表。抄表机也可以与便携式微型打印机配合，在抄表现场直接打印缴费通知单，进一步提高工作效率、方便用户、改善公司形象。为了方便用户交费、减去收费员收费时查找用

7、户号的工作量，可向用户发放用户卡（磁卡）。用户持磁卡交费，收费员只需轻轻划卡，就可以轻松完成收费。磁卡读卡器直接与各收费电脑连接。主要技术、硬件及特点：1、瑞友天翼应用虚拟化系统：瑞友天翼应用虚拟化系统（GWTSystem）是国内具有自主知识产权的应用虚拟化平台，是基于服务器计算（Server-basedComputing）的应用虚拟化平台。它将用户所有应用软件（ERP、OA、CRM、PDM、CAD……）集中部署在天翼服务器（群）上，客户端通过WEB即可快速安全的访问经服务器上授权的应用软件，实现集中应用

8、、远程接入、协同办公等，从而为用户打造集中、便捷、安全、高效的虚拟化支撑平台。操作终端无需再安装应用程序，通过天翼独特的RAP协议（RemoteApplicationProtocol），即可让用户快速访问服务器上的各类应用软件；天翼RAP协议只传输鼠标、键盘及屏幕变化的矢量数据，访问仅需3KB/s（20kbps）的带宽，用户不再受客户端和连接性能要求的限制，在任何时间、任何地点，利用任何设备、任何网络连接方式，即可高效安全地访