重庆物业管理有限公司创收计划方案

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1、重庆某物业管理有限公司****项目创收计划众所周知，专业物业管理企业是一种微利型企业，其所收取的物业管理费在用于管理项目的支出后所剩无几，当物业公司收取物业管理费较为困难时，立刻面临运转也就十分困难，因而导致不少物业公司降低服务水准、服务质量引起投诉进而引起诉讼案件。所以，我们不能限于收取有限的物业费中，而应该广开思路，适应市场的需要，由管理物业到经营物业兼容并行，大力发展物业的综合经营，实现企业的盈利，走出物业管理停滞不前的圈子。而且也只有物业管理企业盈利才能做到不断地提高物业管理水平，为广大客户提供更加优质的服务打下坚实的物质基础。一、结合现状目前****

2、物业管理存在的多种问题****物业是否能带动活跃的****市场经济？是否能在花木市场商品交易中取到助推作用？是否能在花木市场可持续发展中发挥重要作用？同时****物业是否能在低物管费、低收入的情况下实现创收，为入驻商家提供更加周到，更加优质的物业服务呢？我们的职责局限于：环境卫生，治安消防，设备维修、物业收费等事情中，如此观念****物业还有发展的前景吗？这样的结果会影响****市场可持续发展，直接后果就会致使市场不景气，商家入驻率低，市场将在长期的作用力下逐步衰退，而****物业会致使人员素质低下，业务知识得不到提高、服务态度差、服务质量下降、引起客户投诉、

3、拒绝交纳管理费，甚至严重的引起法律纠纷。市场与企业将面临着较大困境。所以****物业的Liuyuanchun第7页共7页管理工作，不仅仅是通过卫生、安保和维修等达到业主或使用者感觉安全舒适的目标，这仅是管理的一部分内容，或者说是一小部分工作，更大的目标是要给****项目一个市场定位，使它成为产生经济价值的一种存在，开拓物业综合服务管理的经济链。二、****物业的收支分析先看看物业企业的收入来源，大致归纳就包含四个方面的收入：一是公共性服务费用的收入，就是通常所说的物业管理费；二是公众代办性服务费的收入；三是特约服务费的收入；四是物业企业的综合经营的收入。就上述

4、的四种收入，是物业企业经过多年的实际操作经验和市场调查、研究、分析的。可以看出，第一种物业管理费在****为扩大招商，促进市场可持续发展的情况下，在短期或中长期时间内作为市场发展吸引力的一部份公司投入。不作为实质性的物业经济收入。第二种公众代办服务费，就目前的市场环境来看，水、电及其他代办项目都是控制在国家能源相关部门，物业管理企业得不到任何的手续费，只能是物业管理企业免费为住户和业主提供服务。第三、第四种服务费收取靠的是物业管理企业有能力去充分发掘、开拓市场，如果忽视或者没有能力作到，则企业就根本没有发展的前途和空间。再看看****物业的支出情况：一是物业成

5、本包含有服务人员的工资、社会保险；物业管理区域公用部位、公用设施设备的日常维护费；清洁费用；绿化养护费；公共秩序维护费；办公费；固定资产折旧等等，我在核算营业成本的时候包含了直接的人工费、材料费；二是核算开展物业管理过程中发生的管理费用；三是核算财务费用；Liuyuanchun第7页共7页四是核算所得税。从以上的收支分析的中我们不难看出，****物业的利润构成为：利润=营业收入+营业成本+管理费用+营业税金+财务费用在实际工作中我做了一些调查，并针对调查的资料进行统计、分析，得出了如下的结果：****物业的支出，是在规范化操作下，按照国家相关部门审定的指导价，

6、占物业管理费的比例分别为：人工费：40％（占物业管理费总额）；清洁：10％；工程维护：15%；园林：5％；社区活动：5％；管理成本：17％，其它及不可预计费3%，总计支出费用占到物业管理费的95％以上。那么，实际盈利值只有5%以内。而目前物业管理费不能正常、全额收取，那么一点微利都无从谈起。所以，从整个现状来看，都还处于亏损状态是一点也不为过的。三、市场需求****物业从管理物业向经营物业过度一个行业如此大面积的亏损是极不正常的现象。就目前的市场来看，急待****物业有新的出路。如何从管理物业到经营物业，如何选取其二者的最佳结合点呢？既不能全力搞其他经营，而相

7、应降低物业服务的质量，也不能死死看守物业项目，只顾日常作业，不搞创新而将****的大好资源白白浪费。因此，正确的做法我觉得是在一方面不断提高物业管理服务水平，不断创新增加服务项目的同时进行经营创利活动。四、经营物业的资源分析及管理运作经营管理，就是策划、组织、领导及控制****的资源，以求实现管理服务及经营的总目标。资源项目中主要分为两大部分：一是物质资源；二是人力资源。Liuyuanchun第7页共7页在物业项目中的人力资源是最重要的资源。因为每个服务性项目的经营管理是一项复杂的、细致的工作，它涉及的面广、范围大，要求高与其他行业。物资资源又可分为固定资产资

8、源与资金资源。这是都具备的资源，只是能