服装企业精益运营改善与精细化管理

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1、服装企业精益运营改善与精细化管理课程背景：当今服装、皮具、纺织企业面临着原材料、劳动力价格不断上涨，员工难招、人员不稳定、不好管理，客人压价、质量挑剔、多种少量、接单难，利润不断萎缩等一系列问题；身为企业的老总和高层为此忧心忡忡而烦脑，但又苦于找不到一条更快更有效的改善方法。服装、皮具、纺织、鞋帽企业，普遍面临和迫切需要解决的问题：1、公司组织架构不明确，职责划分不清；未能建立起规范的、可操性强的公司制度与运作流程。2、多数管理人员素质不高，还是创业时代小作坊的管理意识和管理手法，往往只凭经验和感觉，因此在管理

2、思路/观念、统筹规范能力、决策/组织/指挥/实施能力、现场管控能力、以及解决问题的能力方面远远跟不上企业发展的需要。3、高素质管理人员难以招聘或留任，普通员工亦出现“用工荒”，员工的心态和责任意识较差，没有归宿感和主人意识。4、沟通是众多企业最薄弱最要命的环节，由于管理人员“本位主义”思想严重，以致部门之间、上下级之间沟通出现严重障碍，推诿扯皮和小帮派运作成风，导致工作难以协调配合。5、执行力是服装企业的老大难，大多管理人员虽知现象，却不知根源所在；殊不知没有明确的分工与责任到人，没有完善的制度与流程，没有上行

3、那有下效，没有跟进与奖罚，那里会有好的执行力。6、品质意识淡薄，不知如何着手管好品质，事前、事中、事后控制漏洞太多，导致返工经常性发生，不但满足不了客户对质量的要求，还严重影响效率与交期。7、大多服装企业还采用传统的生产方式（经验所致），技术与管理落后，采用人海战术，导致效率低下；精益生产模式和IE工程的运用在这些企业还是空白。8、现场管理混乱，乱摆乱放、地上垃圾到处可见，生产程序混乱、操作工艺不规范、生产进度难以监控、大量半成品堆积、返工现象随时可见，常常为赶货期而疲于奔命。9、过程浪费及损耗没有得到有效控制

4、，造成大量的物料及人工浪费，导致生产和管理成本居高不下。10、该是炼内功的时候了，以往的粗放时代已经过去了。必须从以往的单纯注重销售---转向提升内部管理与销售相结合的轨道上来；不断提高效率、提升品质、降低成本，提升企业和产品竟争力，才是最终出路。课程提纲：第一部分、当今服装/皮具/纺织/鞋帽企业面临的压力与挑战1、当今服装企业面临的问题、困境与压力2、沿海发达地区服装企业的出路在那里？3、“被逼改变”还是“主动转变”4、手工作坊管理模式如何向现代企业管理模式转变案例分析与研讨第二部分、全面理解和推行精益化管理

5、1、传统运营与制造模式存在的弊端2、精益生产的思想精髓---提升效率、消除浪费3、精益生产的特征与作用4、丰田精益生产模式在服装企业的成功运用5、企业运营精益化指标-P/Q/C/D/S/M6、服装企业实施精益生产的必要性和迫切性。案例分析与研讨第三部分、企业运营改善与精益化管理之---完善、优化组织架构与功能1、作坊式小厂与1000人以上规模企业之巨别2、如何合理设置部门与关键岗位3、如何充分发挥它们的功能与效果4、如何清晰界定各部门、各岗位的责、权、利，特别是灰色地带与部门接口5、如何建立正确的审批机制、授权

6、机制和监督机制。案例分析与研讨第四部分、企业运营改善与精益化管理之---建立、完善/优化各种制度与运作流程1、制度与运作流程是企业运作的根基，就象房屋的基石2、如何制定公司级制度与运作流程？展示详解3、如何制定部门级制度与运作流程？展示详解4、如何制定岗位操作流程？展示详解5、制度与流程如何做实用性、可操性、高效性与人性化6、如何确保各部门运作流程的衔接和避免不必要的冲突7、如何预防制度与流程变成墙上的装饰品，无法执行案例分析与研讨第五部分、企业运营改善与精益化管理之---人力资源规划与管理1、企业发展的最大障

7、碍归根结底---就是人才2、大多服装企业没有真正意义上的人力资源部门，只起到简单的人事功能。3、如何根据企业发展的需要进行前瞻性的人才规划4、如何建立关键岗位胜任能力模型5、如何制定合理的绩效考核，做到能者上庸者下6、缺什么补什么，如何制定合理的培训计划7、如何制定切合企业实际的员工激励计划8、如何创建良好的企业氛围与文化案例分析与研讨第六部分、企业运营改善与精益化管理之---高效执行1、执行不力是服装企业的重症之一2、执行力——从规划到结果的推进器3、为什么执行不力，究竟原因何在？4、执行不力的十大原因5、观

8、念、态度如何改变6、能力水平如何提升7、制度、流程如何确保8、监督、奖惩如何落到实处9、中高层干部面对执行力的五大态度10、职业意识、商业人格11、结果与任务12、如何提升自己的执行力？13、如何贯切与检查下属的执行力？14、如何打造企业团队的执行力15、执行实用工具YAYC制度案例分析与研讨第七部分、企业运营改善与精益化管理之---有效沟通1、有效沟通是高效执行之保证2、推诿扯皮、不