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时间:2018-08-08
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1、企业人才激励与薪酬管理摘要随着我国经济的发展,自从我国加入WTO之后,经济全球化的进程也逐渐加快,企业之间的竞争越来越激烈,而中小企业在这个夹缝中生存的日益艰难。而竞争的焦点越来越体现为人力资源的竞争,尤其是核心员工的争夺。但也有一些企业并没有意识到这一点,导致大量核心员工的不满和流失,直接导致企业核心竞争力的减弱。本文对M公司进行详细研究。发现该公司在核心员工流失非常严重,而核心员工流失的主要原因是针对核心员工的激励机制方面存在诸多问题,主要体现在:薪酬、考核、培训等方面的不合理以及职业生涯通道狭
2、窄。并针对问题提出完善相关人力资源管理制度,建立长期激励机制等措施。希望对该公司核心员工管理水平的提升起到一定的参考和借鉴作用。关键字:核心员工;人力资源;激励机制目录摘要3引言5一、M公司核心员工激励现状6(一)M公司简介6(二)M公司核心员工激励机制调查方式7(三)M公司核心员工激励机制的现状7二、M公司核心员工薪酬激励问题分析9(一)薪酬激励不合理9(二)绩效考核不合理9(三)职业通道狭窄10(四)核心员工培训不合理10(五)缺乏长期激励机制11三、改善M公司核心员工激励机制的对策12(一)制
3、定完善的薪酬激励体系12(二)完善绩效考核制度12(三)建立职业生涯规划体系13(四)完善核心员工培训机制13(五)建立核心员工长期激励措施14总结15参考文献16致谢17附录18引言在社会主义经济的体制下,中小企业在经济中扮演着越来越重的角色,也是拉动经济增长的重要力量,是中国经济重要的组成部分,展现着国家的经济实力。自改革开放以来,知识经济时代的高创新性与快速发展,使现代企业正处于一种全新的竞争环境中,企业为求生存和发展,必须从战略上实施灵活性转变,推行新型的管理方式。企业的重心是管理者,人才企
4、业的第一资源。近两年发展较快的企业,无不是拥有一个超级领导者,海尔走向多元化、国际化,取得良好的企业效益与社会效益,有赖于海尔总裁张瑞敏的全球化思维。吉利的崛起并一举成功并购沃尔沃,得益于李书福独到市场把控能力。因此,人力资源被推到了前所未有的高度,成为企业持久竞争优势的来源。薪酬制度是人力资源管理中一个永恒的难题。薪酬体系是企业吸引人才、激励人才和留住人才的关键。如何建立具有竞争力、激励性的有效薪酬体系,是企业面临的重要课题,中小企业的薪酬管理问题尤其突出。一、M公司核心员工激励现状(一)M公司简
5、介M公司于2000年初在上海成立,是目前市场占有率第一的时尚行业软件产品和解决方案的专业提供商。基于对中国时尚行业信息化管理需求的深刻理解,结合丰富的行业管理信息化系统成功实施经验,M公司为时尚行业各类客户提供业务流程优化整合、信息化建设规划,管理信息系统开发实施、高端信息化管理咨询的全面解决方案和产品服务,深刻诠释M公司“科技也时尚”理念。M公司总部位于长三角经济中心上海。公司总人数达200人,公司主要分成四大部门:分别是技术研发部门、服务部门、营销部门和管理部门。其中研发部门78人、售后服务部门
6、42人、营销部门48人以及管理部门32人。如图1.1所示,85%的员工拥有大学本科或更高学历。技术人员占员工总数的五分之三,领导核心资历深厚,富有开拓创新精神。图1.1M公司员工学历比例图M公司现已在国内40多个大中城市设立星联服务中心,代理合作伙伴上百个,集咨询、营销、服务于一体的“M星联”网络覆盖全国大部分地区。M公司品牌用户总数在2012年已超过2000家,凡是男装、女装、运动休闲、童装、鞋业、针织内衣、家纺、饰品、皮具箱包,各种品牌、不同规模的服装类企业都有M公司的用户。表1.1M公司各部门
7、核心员工人数比例表核心员工人数员工总人数核心员工所占总人数比例(%)研发部门247830.77%服务部门104223.81%营销部门124825.00%管理部门83225.00%研发部门78人中掌握着企业最核心、最重要的技术的员工为24人。他们中大多数人主要管理研发部门中的研发人员,并不是实际操作者。他们通常拥有着丰富的研发经验,创新能力强,能够解决研发中出现的难题。服务部门42人中核心员工为10人,这些核心员工同样是管理服务部门其他服务人员,是服务部门的管理人员。营销部门48人中有12个核心员工,
8、这些人拥有着丰富的经验,较强的营销能力,稳定的客户人脉,能为企业赢得较高的销售业绩。而管理部门中的8个核心员工主要是公司的高层管理人员,如总经理等,他们有着直接决策权,为企业的发展起到导航作用。总而言之,M公司的核心员工是研发人员和营销部门中的管理人员。他们或者掌握着企业的核心技术,或者拥有着企业的核心客户资源,都在很大程度上决定了企业的生存与发展。(二)M公司核心员工激励机制调查方式本文采用问卷调查法对M公司核心员工激励机制进行调查,本文对M公司内员工进行分层调查,
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