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时间:2018-08-08
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1、专业技术人员团队建设与创新在线考试-课程考试考试题目:共50题
2、考试时间:90分钟
3、 距离结束还有28分33秒窗体顶端·1.企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员()完成的(单选1分) [A]数量 [B]认同感 [C]工作时间 [D]情感联系·2.处理附和与反对的关系中不正确的是()(单选1分) [A]鼓励忠诚的反对 [B]建立团队民主文化 [C]支持礼貌附和 [D]制定保护和鼓励人们说话的制度·3.()不是沟通的基础(单选1分) [A]倾听 [B]真诚 [C]换位思考 [D]理解·4.下列对激情的说法错误的
4、是()(单选1分) [A]矫揉造作 [B]具有强大的感染力 [C]是创新的源动力 [D]发自于内心·5.为了适应变化的环境进行必要的调整,这是团队建设的哪个阶段()(单选1分) [A]组合阶段 [B]成长阶段 [C]成熟阶段 [D]完成阶段·6.属于深层的个人信息的是()(单选1分) [A]个人姓名 [B]学历 [C]专业 [D]对事物的态度·7.对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的()(单选1分) [A]加强成员培训 [B]选择优秀的团队领导 [C]加强团队管理 [D]高度重视团队文化建设·8
5、.项目团队的灵魂是()(单选1分) [A]项目团队的目标 [B]项目团队能力 [C]项目团队的作风 [D]团队信任气氛·9.不属于被迫型合作的特征的是()(单选1分) [A]权力比较小的人被权力大的管理者所控制 [B]合作程度较高 [C]团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的 [D]潜藏着人际冲突和矛盾·10.员工团队协同合作能力形成的前提是()(单选1分) [A]个人能力 [B]个人努力 [C]赢得他人信任 [D]领导智慧·11.每个人都有被别人重视的需要,因此要使团队协同合作需要()(单选1分) [A]领导妥善
6、分配员工的工作 [B]员工个人努力 [C]团队成员对彼此信任 [D]个人优秀的个人品质及专业素养·12.从激励的手段看,最好的激励方式是()(单选1分) [A]威胁的激励 [B]奖励的激励 [C]个人发展的激励 [D]关系型的激励·13.对于效率型的团队成员,领导者做法不正确的是()(单选1分) [A]支持他们的目标 [B]赞扬他们的效率 [C]在能力上胜过他们 [D]告诉他们怎么做·14.“人不可有傲气,但不可无傲骨。”因此有创造能力的人需要()(单选1分) [A]自信 [B]激情 [C]开拓 [D]意志·15.最
7、大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力是()(单选1分) [A]社会刺激因素 [B]工作刺激因素 [C]自我刺激因素 [D]物质刺激因素·16.团队新成员融合过程经历的典型阶段包括()(多选1分) [A]交流个人表层信息的阶段 [B]交流个人深层信息的阶段 [C]暴露互动关系不协调的阶段 [D]重新调整互动关系的阶段·17.凝聚力的三个特征指()(多选1分) [A]相互信任 [B]相互喜欢 [C]相互了解 [D]有强烈的群体归属感·18.团队文化包括团队在发展的过程中所形成的()(多选1分) [A]工作方式 [B
8、]思维习惯 [C]行为准则 [D]都不对·19.建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼()(多选1分) [A]团队的价值观 [B]团队使命 [C]团队愿景 [D]都不对·20.系统倾听的形式包括()(多选1分) [A]访谈 [B]征求意见的会议 [C]意见箱 [D]热线电话·21.有效的诉说取决于()(多选1分) [A]诉说者 [B]倾听者 [C]谈话的内容 [D]谈话的情境·22.有效诉说的基本要求包括()(多选1分) [A]适应倾听者的特点 [B]表达清晰 [C]传递实情 [D]双向沟通·23.诉说的
9、基本策略包括()(多选1分) [A]分析听者和沟通环境 [B]明确沟通目的 [C]明确提出最核心的观点 [D]用充实的论据支持观点·24.团队决策的沟通技巧要点有()(多选1分) [A]鼓励团队成员高度参与决策过程 [B]承认团队内部不同意见的价值 [C]不轻易否定似乎不合理的建议和见解 [D]意见以事实为根据·25.促进团队合作的途径包括()(多选1分) [A]设计高效团队 [B]为员工提供深造的机会 [C]听取员工的意见 [D]支持员工的创造·26.团队激励的要点包括()(多选1分) [A]制定简单易懂并易于衡量
10、的团队目标 [B]让团队成员了解团队的目标 [C]让团队成员了解自己的工作如何影响目标的达成 [D]定期公布团队目标的达成情况·27.从激励的对象分团队激励方式包括()(多选1分) [A]效率型 [B]奖励型 [C]发展型 [D]关系型·28.对于智力型的团队成员,做法不正确的是()(多选1分) [A]要肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣
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