营销人员培训管理资料

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1、营销专员培训资料第一课：识别生态的概念●生态农业是按照生态学原理和经济学原理，运用现代科学技术成果和现代管理手段，以及传统农业的有效经验建立起来的，能获得较高的经济效益、生态效益和社会效益的现代化农业。●生态食品也称有机食品、绿色食品，是指粮食、蔬菜、果品、禽畜、水果和食油等食品的生产和加工中不使用任何人工合成的化肥、农药和添加剂，不允许使用转基因种子，并通过有关颁证组织认证，确为纯天然、无污染的安全营养食品。在国外，有机食品是具有法律效应的专有名词，经严格的程序认定后，符合的才能打上有机食品的标志。　　生态食品始于欧美，德国的"蓝天使"标志食品、意大利的"生态农业产品

2、"、美国的"有机食品"、日本的"自然食品"等均属于生态食品。生态食品的出现，旨在满足人们对食品的优质、安全、无污染、富营养的消费需求，保护人们身体健康，促进生态环境良性循环[1]。●有机食品判断标准　　　1、原料来自于生态农业生产体系或野生天然产品；　　2、生态食品在生产和加工过程中必须严格遵循生态食品生产、采集、加工、包装、贮藏、运输标准，禁止使用化学合成的农药、化肥、激素、抗生素、食品添加剂等，禁止使用基因工程技术及该技术的产物及其衍生物。3、生态食品生产和加工过程中必须建立严格的质量管理体系、生产过程控制体系和追踪体系，因此一般需要有转换期；　　4、生态食品必须通

3、过合法的食品认证机构的认证。●生态食品的市场前景开发生态食品是为了保护生态环境和适应人们的消费需求而生产的，随着经济的快速发展，我国人们正进入温饱向小康过渡阶段，人们的消费观念、消费结构、消费质量都发生了巨大变化，对食品的需求不仅仅是结构的多样性，而且日益注重质量，尤其是关注食品的安全性。因此生态食品越来越受到人们的欢迎，形成了巨大的市场需求。并且这一需求还在不断地扩大。 第二课：公司概况和产品知识●安农一鸣禽业以中国杂交水稻发源地—湖南安江农校为依托，持国内众多大专院校专家的鼎力相助，安江农校教授钟一鸣先生在张家界、贵州、云南、四川、重庆等地花了近20年的时间试验研究

4、，开创了生态养鸡模式，用青脚鸡、茶花鸡等地方品种，在无公害的丘陵山地实施围栏散养，严格遵循自然和谐的规律，保证禽类生理生态平衡的增长，提高了鸡的抗逆性，切断了多种病原的侵袭，同时实施放牧野外，采食杂草、生物和原性饲料相结合的喂养方式，150日龄后达到自然体成熟出笼。这种自然体成熟的生态鸡，肌肉紧，蛋白质含量高，水分、脂肪含量低，口感好，深受广大消费者的青睐，越过了人们追求无公害、绿色、有机食品这道难以越过的鸿沟与难题。●袁隆平的题词：安农一鸣生态鸡，健康美味两相宜。●产品承诺1、精选优质品种。目前开发的成熟品种鸡为：青脚麻鸡、青脚黑鸡、三黄鸡等系列品种。 2、全程使用自

5、发研制的源性料（十余方剂），无任何化学成分。 3、尊重自然成熟规律，饲养周期在150日龄以上。 4、山区放养，严格管理，无污染，无化学成分，无农药残留。 5、成鸡健康健壮，肉质营养丰富，口感恢复到上世纪八十年代水平——鲜嫩香醇。●目前，株洲的肉鸡90%是饲料鸡，其次是农家散养的土鸡，只有我们公司销售生态土鸡。我们的产品在市场上有很强的竞争力。第三课：销售专员的个人定位●销售专员在公司中的重要性：某国外知名媒体曾报道：“事业失败原因的40%在于销售不佳，22%在于竞争失败，8%由于存货过多所致，而竞争失败与存货过多也是由于销售不佳，故合计可知失败原因的79%在于销售。”此

6、调查报告显示出销售在企业经营中占有多么重要的地位，以及决定企业命运之要素的80%左右在于销售人员的活动。因此，现代企业必须深刻认识到销售人员所负的任务是极为重大的。就营销活动而言，包括产品、价格定位、分销渠道的建设、宣传促销等很多方面，都需要营销专员来完成，因此，营销专员在公司中的责任重大，扮演着举足轻重的重要角色。●销售人员的责任：连接公司与客户之间的纽带，向客户传达产品信息，向公司反馈客户的需求和意见。对客户负责，服务客户，对公司负责，维护公司的利益。●营销专员是公司的一员，是家庭的一份子。与公司是利益共同体，一荣具荣，一陨具陨。对公司的销售工作做出贡献的营销专员，

7、都将得到公司的奖励。第四课：营销专员的个人品质要求●诚信，对客户的承诺要尽量兑现，诚信是获得客户信赖，建立与客户长期联系的最基本的品质。●吃苦耐劳，销售工作不是一个轻松的工作，特别是在销售渠道的前期建设阶段，要付出加倍的艰辛。●沟通能力强，销售是与人打交道的工作，要具备一定的沟通能力。●自主意识强，我们的销售工作不是朝九晚五的工作模式，带有很强的自主性，这就需要我们的营销专员要有很强的自主意识和上进心，才能完成好我们的销售工作。第五课：专业的销售技巧●树立良好的观念心态——销售未开始就决定成败。心态将成功和失败区分开来，“一个积极心态者常