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1、中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题目:浅谈秘书职业素养姓名:0000班级、学号:0000班、000号系(部):经济管理系专业:文秘指导教师:0000000000开题时间:2008-6-4完成时间:2009-11-122009年11月12日20目录课题浅谈秘书的职业素养一、课题(论文)提纲0.引言1.秘书职业素养的含义与重要性1.1秘书职业素养的含义1.2秘书职业素养的重要性2.秘书职业素养的类型及培养2.1才干素养2.2智能素养2.3心理素养2.4职业道德素养2.5业务能力素养3.培养秘书职业素养的途径3.1严谨细致,办事稳当3.2积累
2、经验,灵活办事3.3终生学习---厚功底3.4平衡心理,控制情绪3.5完善自身性格3.6借鉴榜样,自我完善3.7协调好人际关系4.结论20二、内容摘要秘书是办公室一个重要的角色,服从、服务领导,服务基层,起到承上启下、协调服务的作用,秘书人员是秘书工作的主体,能否作好秘书工作,在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层次的职业素养。秘书的职业素养是在长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。本文通过对秘书人员基本素养进行分析,提出秘书人员必须具备较高的职业素养,才能真正地把秘书工作做好。三、参考文献[1]北京四库企业管理研究.实用文秘全书
3、[M].中国城市出版社2005.[2]欧阳周,陶琪.现代秘书学——原理与实务[M].中南大学出版社2005.9[3]胡亚学,郝懿.秘书理论与实务[M].大连:东北财经大学2007.3[4]赵中利.现代秘书心理学[M].北京:高等教育出版社2004.4[5]张浩.新编秘书工作必读全书[M].北京:光明日报出版社2001.1[6]廖小欧.第一次当秘书[M].北京:企业管理出版社2002.4[7]孙浩然.浅论秘书人员的素养[J].和田师范专科学校学报,2005(03)[8]陈颖.浅谈秘书职业素养[J].华北电业,1997(12)20浅谈秘书的职业
4、素养0000000中文摘要:秘书是办公室一个重要的角色,服从、服务领导,服务基层,起到承上启下、协调服务的作用,秘书人员是秘书工作的主体,能否作好秘书工作,在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层次的职业素养。秘书的职业素养是在长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。本文通过对秘书人员基本素养进行分析,提出秘书人员必须具备较高的职业素养,才能真正地把秘书工作做好。关键词:秘书;职业素养;重要性0.引言恩格斯说过:“每一个阶级,甚至每一个行业,都各有各的素养。”素养是一种社会意识形态,是人们调整自身及相互关系意识和行为准则。职业素养是同
5、人们的职业活动相联系,具有自身职业特征的道德准则和规范。秘书的职业素养是指秘书工作者个人在政治、思想、知识、技能、品格、作风等方面经过锻炼、学习达到的水平、能力和境界。1.秘书职业素养的含义与重要性1.1秘书职业素养的含义20秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员,直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手,而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处,办事细致,处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。1.2秘书职业素养的重要性1.2.1有
6、助于智囊和助手的发挥。秘书辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋、协调综合、督促检查、拾遗补缺等重大责任。秘书素养的强弱直接关系到工作质量与效率的高低。因此,秘书职业素养的重要性决定秘书职业的本身意识。1.2.2有助于秘书各项活动的开展。“人无信不立,业无信不存,国无信不兴”。诚实可靠是指赤诚无私,真心实在,说真话,办实事。秘书人员只有诚实守信,才能取得他人的信任,组织的各项活动才能落到实处。1.2.3提高秘书思想道德素质的前提。新时期对秘书思想道德提出了具体要求:在政治上过硬,要同党中央保持一致;要培养一个好的作风,要深入实际,密切联系
7、群众;要兢兢业业,勤勤恳恳;要讲求效率,讲求质量;对自己要严格要求,在廉政问题上要以身作则,在办公室工作要有光荣感、责任感,不能有特殊感、优越感;要不断提高业务素质,其中最重要的是要有很高的政治水平。1.2.4秘书业务能力提高的保证。秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论素20养,认识问题的能力,对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料,也是
8、业务素养的构成部分。在工作中要不断提高自己的办事能力,正确理解和领会领导的意图、指示,熟悉职权范围,知晓办事渠道,遵循办事程序,了解有关业务,掌握工作规律,区分轻重缓急,抓住工作
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