电大2012—企业文化平时作业(期末复习题).doc

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1、《企业文化》平时作业作业一：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和

2、__整体价值观_。6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。二、选择题：1、企业文化属于(BCD)。A宏观文化B微观文化C经济管理文化D社会亚文化2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D)。A科学管理B行为科学C现代管理D企业文化

3、3、企业文化本质上具有的特征是(ABCD)。A个异性B共识性C非强制性D相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于(C)企业文化。A成熟型B竞争型C目标型D传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有(ABCD)。A幻想型B强迫型C压抑型D戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫(D)。A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家(AD)。A巴纳德B德鲁克C戴维斯D塞尔茨尼克8、企业文化的理论基础中，除了人

4、学理论外，还包括(ABCD)。A社会动力理论B领导理论C学习理论D情绪理论9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B)。A成长型企业文化B团队型企业文化C国有企业文化D过程型企业文化10、企业价值的基本构成中，包括(ABCD)取向。A经济价值B社会价值C伦理价值D政治价值三、判断改错题：1、企业文化可以为人们的意志为转移。改正：企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。2、企业精神反映了企业经营管理中积极的主导意见。改正：企业精神反映了企业作为一种正式群体的理想和目标，反映了企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化，反映了企业具有的凝聚力和活

5、力。3、企业风貌与形象处于企业文化结构的里层。改正：企业风貌与形象处于企业文化结构的表层。4、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。改正：正确5企业文化主要是指一个企业的精神文化。改正：企业文化既包括一个企业的物质文化，也包括一个企业的精神文化。四、简答题：1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么？答：(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；(2)都从观念形态角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；(3)都从狭义的角度理解企业

6、文化的内涵；(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。答：企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：(1)为企业生存与发展确立精神支柱；(2)决定企业的基本特性；(3)对企业和员工的行为起导向和规范作用；(4)能提高企业凝聚力。3、企业文化如何发挥其维系功能？答：(1)企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物

7、质需要，保证物质利益原则的实现；(2)企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；(3)通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力；(4)通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足；(5)通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。4、优秀的企业文化如何实现其经济价值？答：(1)企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；(2)优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；(3

8、)优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济