国家软件与集成电路公共服务平台软件开发成本管理研究

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1、国家软件与集成电路公共服务平台（成都分中心）软件开发成本管理研究目录第1章绪论61.1研究背景61.1.1软件成本构成61.1.2成本管理必要性71.1.3价值工程与成本管理71.2价值工程应用现状81.2.1国外应用现状81.2.2国内应用现状91.2.3国内外研究现状111.2.4当前发展趋势131.3软件成本管理存在的主要问题141.4研究意义15第2章相关理论及概念162.1软件成本管理162.1.1软件成本要素162.1.2软件成本控制162.2价值工程282.2.1基本概念282.2.2基本原理312.2.3工作程序332.2.

2、4工作内容342.3相关利益者382.3.1基本概念382.3.2群体分类402.3.3相关利益者价值体系41第3章需求阶段中的价值工程应用493.1需求开发中的应用493.2需求管理中的应用503.3需求验证中的应用51613.3.1功能定义与功能整理513.3.2功能评价53第4章软件开发成本控制流程554.1用户需求确定554.2可交付物确定564.3风险管理564.4风险对应措施58第5章结论与展望605.1结论605.2展望60第6章参考文献6161摘要软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求，利用公司既定的资源，在保证项

3、目的进度、质量达到客户满意的情况下，对软件项目成本进行有效地组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动，最大限度地降低项目成本，提高项目利润，实现客户、公司、员工三赢，获得更稳定的客户群、更多的公司利润和更稳定的项目队伍。但是，当前国内软件企业在项目成本管理方面比较薄弱，项目经常出现有订单无利润、客户不满意、员工有怨言等现象。项目人员常常在接到软件项目时没有认真做好项目的需求分析，没有认真了解客户的真正需求，为了把项目拿下来，口头上答应客户的一切要求，并没有在合同里把条款细化、量化。而往往客户的需求也是停留在比较笼统的概念上，很难明确

4、化，实际操作起来时，项目不能满足客户的要求，客户就会不断提出新的要求，这时候要更改项目就必须付出很高的代价。需求阶段是软件系统开发生命周期的初始阶段，其最终结果是得到关于用户需求的准确、全面、形式化的需求描述。需求阶段的质量是整个软件开发的关键，良好的需求分析活动有助于避免或尽早剔除早期错误，从而提高软件生产率，降低开发成本。本文针对目前软件项目需求阶段中存在的问题，结合价值工程的原理和方法，研究和探讨了软件项目需求阶段应用价值工程的方法和步骤，具体包括三部分：第一部分（第一章）研究意义与理论综述。首先介绍了软件成本管理过程、成本管理面临的问

5、题、成本管理必要性、价值过程与成本管理、价值过程应用现状；然后介绍了本文的理论基础，包括价值工程基本理论、成本估算理论和项目利益相关者基本理论。第三部分（第三章）软件项目利益相关者价值体系的建立。首先介绍了软件项目利益相关者分析的步骤及主要利益相关者分类；然后从软件项目利益相关者的角度出发，结合软件质量的三大评价模型，分析得出软件项目利益相关者价值体系，为后文价值工程在需求阶段的应用奠定基础。第三部分(第三章)价值工程在需求阶段中的应用。主要介绍了对需求阶段的内容进行功能评价、价值分析的具体方法和步骤。关键词：软件项目成本管理价值工程61Ab

6、stractThesoftwareitemcostmanagementmakesuseofacompanydecidedresourcesaccordingtothecircumstanceofthebusinessenterpriseandtheconcreterequestoftheitem,underthesituationthattheprogress,qualitythatpromisesitemattainscustomer'ssatisfaction,tothesoftwareitemcostcarryonorganizatio

7、navailably,implementation,control,follow,analysisandinvestigateetc.aseriesmanagementactivity,withmaximumlimitloweritemcost,raiseitemprofits,carryoutcustomer,companyandemployeethreewin,acquiremorecustomers,morecompanyprofitedofstabilitywithmoretheitemtroopsofstability.But,at

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