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时间:2018-08-08
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1、第六单元何为索尼成功之道参考译文[1]索尼公司是1946年在东京一家中过燃烧弹的百货公司力开张的,那时只有二十个工人,五百美元资本。如今这家公司雇佣了四万多人,年销售额几乎达到五十亿美元,它的上万种不同型号的音象器材销往六大洲一百八十多个国家。索尼在日本大公司中仅名列第六十九,然而它作为新技术先驱者的声誉(如半导体收音机),以及作为新花样首创者的影响(如可随身携带的立体声单放机),却使其难以匹敌。这家公司把既富于想象又埋头苦干的精神,奋发不息的经理,锐意创新的工程师设计师熔于一炉,就几乎能永立于不败之地。[2]索尼的创始人井
2、深大和盛田昭夫两个都是物理学家,如今仍在掌管着这家公司。他两不但是经营上的合伙者,而且还是互相取长补短的终生好友。井深现年七十六岁,腼腆,颇用教授风度,充当发明家;盛田六十三岁,生气勃勃,性格外向,充当超级推销两人都有非凡的直觉,约三十年来他们一直正确地预测市场。与此同时,他们靠坚韧不拔的毅力以及高明的眼光,几乎是单枪匹马地把全世界对“日本制造”产品的看法从嗤之以鼻变为赞不绝口。[3]井田和盛田是在第二次世界大战即将结束的日子里相识的。战后他们合作,组建了东京通信有限公司。一开使,井田就怀有梦想:把电子学与工程技术结合起来,
3、应用于发展消费品的生产。不到六个月,公司靠生产电子管电压表做到了收支平衡。[4]当井深和盛田转向生产复杂的广播控制柜时,生意实在好,促使他们搬到品川郊区这一片宽敞的简易住房里去,现在该处是索尼公司总部所在地。可是井深和盛田还没找到他们盼望已久的独特的消费产品。后来,井田在日本广播公司看到一台美制磁带录音机。[5]那时在四十年代末,磁带录音机在日本实际上还鲜为人知,可是这两个合伙者意识到录音机的发展潜力,抢先把日本生产的专利权弄到手。录音机的电子技术方面不成问题,但是磁带倒是真正令人头痛的事。那时日本根本没有磁带,于是井深和盛
4、田就自己发明磁带。由于连塑料也没有,玻璃纸又不行,他们就用普通的纸,拿喷枪喷上磁性铁粉。不到一年,万事具备,井深和盛田终于给敞开大门的市场准备好了一种独特的产品。[6]可是录音机起初没人买。盛田认识到光靠科学创造是不够的。顾客们简直连这新奇的机器是用来干什么都不晓得,他得向他们进行宣传。盛田断定学校将是录音机在日本最理想的市场,于是他出发去周游日本各地的学校,给老师们表演怎样使用这轻便的手提箱大小的机器录下教学广播节目,怎样用它来上英语课。十八个月后,百分之三十的日本小学买了磁带录音机,接着,银行、办公室、大学、日本的广播网
5、纷至沓来,人人都想要一台磁带录音机。[7]1952年,井田听说有种神奇的新式元件叫晶体管,是美国贝尔实验室发明的,于是他就飞往美国进行调查。“收音机!”一回来他就三番五次地说:“我们要用这种晶体管给每个人都要做一台小小的轻便收音机!”[8]井田坚定的信念,激起公司里每个人的想象力。盛田也赶到美国,囊括所有能弄到手的有关晶体管的点滴宝贵资料。半导体那时是新技术,高深莫测,可是这两个伙伴硬是冒险一头扎了进去。不过几星期,公司就成功地生产出第一个自己的晶体管。井深的班子又发明了自家的工艺方法,没多时就生产出世界上第一台袖珍晶体管收
6、音机--比日本其它所有竞争者领先约两年。[9]关于袖珍收音机的牌子,这两位创始人决定叫索尼。这来自拉丁字Sonus(声);加上有点英语Sonny(小伙子)的意思。(盛田说,“我们那时还是两个毛头小伙子呢。”)索尼字短,好辨认,容易上口也成为公司的名字。[10]1956年盛田决计要打进美国市场,他带着半导体收音机飞到纽约。索尼的这种新发明使美国的买主为之倾倒,盛田一下子就得到一万多台的订货。1960年2月,在美国第一家由日本人独占的子公司美国索尼公司在纽约市开张营业。盛田亲自移居纽约,带头披挂上阵--这对日本高级经理人员来说也
7、是个创举。不出三个月,他建成一个遍及半个美国的销售网。美国索尼公司自那时起一帆风顺,1983年其营业额远远超过十三亿美元。[11]与此同时,从日本的实验室和工厂也传来生产一连串令人目瞪口呆的首创新产品的消息:调频调幅半导体收音机,五英寸全晶体管电视机、案头计算机、半导体磁带录象机、单枪三束显象管彩色电视机、比塔迈克斯磁带录象机系统、随身听便携式立体声单放机、静止摄象机、录音兼录字打字机、扁平微型(平面)电视机等等。[12]索尼究竟如和行事呢? 这家公司最大的秘诀,就是他有本事能满足人们心中还未说出来的愿望。当井深、盛田和他们
8、的人员察觉到存在某种需求时,他们先满足之,然后再向大众解释明白。在索尼发家的过程中,它在挖掘自家令人眼花缭乱的先技的同时,也常常问心无愧地取他人之发明为己所用,或使之更趋完善。[13]为了明白这样作法生效有多快,让我们来看看获得巨大成功的索尼随身听的开发过程吧。随身听的想法是公司里几个音响
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