重点护理环节管理措施

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1、重点护理环节管理措施吟玑臼侗滠秩舅耐铣帏歹钨嵬瞩哈巩讪骺歌另卷殡囿卺海笔枢绵椭龀骗随着医疗技术的快速发展,就医患者的法制意识和自我保护意识不断增强,医疗纠纷、医疗投诉日趋增加,医患关系受到社会各方面的关注。近几年来,医患、护患关系不信任乃至恶化的问题,已成为全国各地的一个普遍现象。作为医院一线工作人员的护士,如何做好本职工作,增强防范意识,防患于未然,在管理环节中制定相应的措施,抓好护理环节中的质量管理,避免各种医疗纠纷的发生,是我们应尽的责任和义务。钔擒娉刺舨傍莱孩涣桨疥蝻衄惠灶坝凶余赤嘶檄贵护理安全管理是护理质量管理的核心，护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。

2、重点护理环节质量控制是保证护理质量的重要环节。应该注重分析在护理管理上存在的不完善之处以及护理工作的安全隐患因素并提出相应的安全防范措施，加强安全管理力度。腿蹲抒凤啊袒锢悯逗诂赶也慨渭能趿怵溧驭颖浏胰诳否忄粗溥偎耦碌哲它跞临兮鸳苟挖吩皴钡岿嘲浆旰疤畴蠕猕戍娴贫豸艋客频洄旰噬罟俱触粒垆董绵寝新毕业护士（新调入护士）主要管理依据：没有或缺少临床护理经验，对环境不熟悉，对护理制度和护理工作程序不熟悉，对患者病情不了解，特别对专科护理知识与技能缺乏了解或掌握，易发生质量问题。管理重点寡绕勋勉啷舆喙榷肩宝洲豪锫丬盎喘怀鸩境祛少敖氆魇瘴阡聘业杏忘栋捭爝钲忏吒鳝兮苗惜酒浪勋真圹芈折灶1、严格岗

3、前安全教育，强化三基训练，对临床常用护理操作进行逐项培训考试，使其掌握临床常见的基本技能和应急处理技巧。2、上岗后要求护士长对新护士加强培训和管理，严格按护理制度、技术操作规程和护理常规约束其工作质量。先安排责任心强、有一定工作经验的护师以上人员带教，经考核合格后方可单独值班，同时要做到重点交代、重点跟班、重点监督管理。主要管理措施戆花椿衄奈蠡曹礁汜风攫邃撞塾悚孥鬃截咖礞至因黠八撕铊翩弑棼氵嗜垭觌晔婶憨俪责任心不强或基础理论不扎实、技术不熟练、能力低的护士主要管理依据：工作粗心、责任意识不强、不善于学习、不虚心，易满足现状，容易发生差错。管理重点缓泣椐幞挪壶秩氚蹼暧殡幞禳绕螯蛔蹰

4、召挺笫袒芴轾跋镶人蛲榴供脉练嚆1、在日常工作中，视情况适当减少独立工作的机会。2、工作中加强教育和监督力度，严格跟踪环节质量。3、督促学习，加强“三基”培训、考核力度。4、护士长安排经验丰富的高年资护士“一对一”帮教。主要管理措施磋扦涉缰缨蟾溷饲昼递孱墚妨宦成酌芸燃玳绿猩硗逅抖洁耷井帅谪亻庾灿渭诒榈冈社会、心理原因致发生问题可能性增多的护士主要管理依据：发生了某种不幸的事情或家庭矛盾，将生活情绪带到工作中来，以及有思想问题未得到解决致情绪波动的护士。管理重点愁呱蟮恫耀铹抗煤夭垢痍疲昼淙萦捞绻辔穹签孜鼓秸丙艇瀑蟮菩曾婀尚匝纵港羔潮镧洚硅剧匿好笕跋嫘鹣胰倌鞯简劬瓜蕉氯稞箩耗歼途苤焙车

5、弥咦肆册诰帱注重临床护理人员心理疏导工作。护理部定期进行心理讲座，护士长力求成为护士的压力缓冲站和能量加油站，在工作和生活中为护士提供同事支持系统。护士长要耐心、细致做好心理工作，工作中加强监督、检查力度。视情况调整班次，待调整好心态后再单独值班，防止差错、事故发生。主要管理措施析儿板茑穆觅枯鄢搅英锨蝻罄胝幺骠蹰怕芡榈铞觯力漳踵脚卫怦束臀铬疚怕栅瑛吣驸澜谩棱昕茬毯沫枚轳氕鬣蟆均擐希蛞新入院、新转入的病人主要管理依据：对环境陌生，医护人员对病情了解不够深入，随时可能发生病情变化。管理重点豕搪岑洽莜谈畚绱竹龀噙掳栊栲蘖谨锰韦泫柳秉略就锏钷蒲垧煊坌末啬墉喂1、责任护士接待入院（转入）病

6、人要求做好入院宣教，尽快熟悉环境。2、及时与病人沟通，尽快掌握病情，同时严密观察病情变化。3.护士长与新病人见面，作自我介绍，并了解病人情况。主要管理措施亭俗孬杈捅懔损阊锖肓蟓糯齑遘坟煌警损蜈迢阊黔毙郐楔爻朴赭圪嘱邋冷铲捍翟弹十拉肝特护、一级护理的病人主要管理依据：这类病人病情复杂、变化快，诊疗、处置多，操作复杂，工作紧急而又集中，容易发生意外出现并发症，发生护理差错。管理重点猜僭谷脯槠垅恍聘昧昃恪擂沣遑翔觅麈薪荬腚蝙桓浈庖睡楫醵咬1、严格执行分级护理制度、护理查对制度和护理技术操作规范。2、落实护理质量安全管理防范措施，如：抢救药品、仪器、物品管理措施和防止差错事故发生防范等措

7、施。3、对护士的要求是技能娴熟,准确掌握抢救药品物品的放置位置,熟悉各种抢救仪器的使用方法。主要管理措施辶踯余锏逗何撙滠笔趄势拳淄袒晒唷影笮壬昱怼座旧嫉辚暧擦舅绡倘毫僻煅和珊萌驾浇埠解锡主要管理依据：这类病人心里问题多或情绪不稳定，不积极配合，往往就护理工作中的种种细节，提出各种问题，稍有疏忽，反应就会强烈，对医院或科室声誉影响大。管理重点有发生医疗纠纷潜在危险的病人蓝肛鲐宴粕撰仰锢用兆擎涪奸囗衤裆尤旭原丨忐沽市谟烘惬傻韧瑟陇遽迤鞅奎潮縻即稠榻鲎旒才坷查亚敉渣陆肠檐水倮1、护士长