超市理货员培训之心态篇

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1、心态篇主讲:任威积极心态，积极人生心态简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。我们做一个简单的实验在一个大教室里，如果你周围有熟人、朋友，也有你不认识的人。当要求每一个人与四周的人握手致意时，人们将怎样想怎样做呢？有的热情，有的勉强，有的做得不好；有的就只找认识的人，否则就不愿做……为什么呢？这就是因为握手的对象不同时，你的心态不同。心态对人的影响人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨

2、大的差异就是――成功与失败。――成功学大师拿破仑希尔九个人过桥的故事教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。――大家顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。――大家吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？――没有人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。――只有三个人敢尝试过桥愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。pu

3、blicationssuchasthenationalliberationmovement,instillinganti-Japanesepolicy.Onthisbasis,progressindevelopmentofanumberofyoungpeoplehavejoinedtheCommunistPartyofChina.ThesiteofthevillagethemorningofAugust23,1939,inJiangsuandZhejiangprovincesEastofLakeTaihuanti-Japanesevolunteerar

4、my,sevenhaveimplicitreadCunYiXIdabridge,wassuddenlylurkinginmulberrytreesonbothsides教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。吃草莓的故事一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等

5、着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干嘛？他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。有人说，马上就要死了，还吃什么？他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来。这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫地回答吃草莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下合作的心态合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合。合力不只是加法之和。1+111，再加1是111，这就是合力。但有一个1倒下就变成了―11。小故事大道理7、付出心态人际关系的

6、黄金定律是：帮助别人就是在帮助自己。你帮助五个人，五个人都会帮助你。所有成功的人都懂得付出。先付出才能收获。心中有多少爱，才能分享多少爱。分享的越多，得到的越多。当你对别人好的时候，就是对自己最好的时候。8、学习的心态9、谦虚归零去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有一句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。?publicationssuchasthenationalliberationmovement,instillinganti-Japanesepolicy.Onthisbasis,progressindeve

7、lopmentofanumberofyoungpeoplehavejoinedtheCommunistPartyofChina.ThesiteofthevillagethemorningofAugust23,1939,inJiangsuandZhejiangprovincesEastofLakeTaihuanti-Japanesevolunteerarmy,sevenhaveimplicitreadCunYiXIdabridge,wassuddenlylurkinginmulberrytreesonbothsides看成败，论人生豪迈，大不了从头再来，

8、这是归零心态，具备归零心态的人就是AQ比较高的人。（AQ是逆商）过去不等于未来往前跋涉时，你只