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时间:2018-08-08
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1、第11章技术研发业务培训课程体系设计11.1技术研发业务培训课程体系设计准备11.1.1技术研发业务人员能力素质模型根据企业战略发展目标、生产技术定位以及技术研发业务人员的任职要求等,企业应从知识、技能、职业素养3个能力层面构建技术研发业务人员的能力素质模型,如图11-1所示。◎企业知识◎产品知识◎专业技术知识◎产品质量知识知识◎领导能力◎决策能力◎教练能力◎技术创新能力◎归纳思维能力◎专业学习能力◎产品设计能力◎技术需求转化能力◎问题发现与解决能力技能◎责任心◎纪律性◎敬业精神◎创新意识◎团队意识◎诚信正直◎成本意识◎全局观念职业素养技术研发业务人员能力素质模型图11-1技
2、术研发业务人员能力素质模型11.1.2技术研发各岗位的能力素质模型1.技术研发部经理技术研发部经理主要负责制定企业研发战略和产品与技术研发计划,协调技术研发部门同相关部门的关系,组织产品、技术革新改造等工作。结合技术研发部经理的主要岗位职责和任职资格要求,企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型,如图11-2所示。领导能力决策能力归纳思维能力专业学习能力产品设计能力技术需求转化能力问题发现与解决能力企业知识产品知识专业技术知识产品质量知识责任心成本意识敬业精神全局观念创新意识图11-2技术研发部经理能力素质模型2.技术研发主管技术研发主管负责执行企业研发计划,跟
3、踪并研究行业产品技术研发趋势,组织实施研发项目攻关,负责组织新产品设计、试制、产品性能测试以及老产品的革新等工作。结合技术研发主管的主要岗位职责和任职资格要求,企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型,如图11-3所示。教练能力专业学习能力归纳思维能力产品设计能力技术创新能力技术转换需求能力问题发现与解决能力企业知识产品知识专业技术知识产品质量知识责任心敬业精神诚信正直创新意识团队意识图11-3技术研发主管素质能力模型3.技术研发专员技术研发专员主要负责新产品、新技术研发实施,搜集行业产品技术研发趋势的相关资料,协助技术研发主管进行项目攻关,具体实施新产品设计、
4、试制、产品性能测试以及老产品的革新等工作。结合技术研发专员的主要岗位职责和任职资格要求,企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型,如图11-4所示。专业学习能力归纳思维能力产品设计能力技术创新能力技术转换需求能力问题发现与解决能力企业知识产品知识专业技术知识产品质量知识责任心纪律性敬业精神创新意识团队意识图11-4技术研发专员能力素质模型11.2通用知识类培训课程体系设计11.2.1技术研发类岗位通用知识导图技术研发类岗位的通用知识主要包括企业知识、产品知识、知识产权知识以及技术研发知识4方面,技术研发类岗位通用知识导图,如图11-5所示。知识产权销售状况、与竞
5、争对手产品的比较产品的名称、性能与优缺点专业技术知识产品知识企业知识技术研发类岗位通用知识导图企业各项规章制度、业务流程行业知识、企业文化、组织结构先期产品质量策划知识产品测试知识企业知识产权管理专利权管理知识产权基本知识企业知识产权战略规划知识产品设计与开发知识图11-5技术研发岗位通用知识导图11.2.2技术研发通用知识类课程体系根据技术研发通用知识的划分设计通用知识课程体系,技术研发通用知识类课程体系如表11-1所示。表11-1技术研发通用知识类课程体系知识模块知识模块细分课程名称企业知识企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景《企业发展简史》企业内部的组织结构、权力系统《
6、企业组织结构与权力系统简明教程》企业的规章制度《企业规章制度手册解读》企业的文化、价值观《企业文化与价值观概述》产品知识产品的名称、性能与优缺点《企业产品基础知识》《企业产品市场知识导论》产品销售状况、目标顾客以及与其他企业产品相比较的优势、价格等知识产权知识国家知识产权基本知识1.《知识产权法律基础知识入门》2.《知识产权管理体系要点简介》企业知识产权管理1.《企业知识产权管理基础知识概论》2.《企业知识产权归属管理》3.《企业知识产权的许可与转让管理》企业知识产权战略规划《企业研发知识产权战略规划知识快速入门》专利权管理1.《企业专利管理基本知识入门》2.《专利检索与专利
7、分析基本知识一点通》3.《技术标准与基本专利》专业技术知识技术研发过程的质量知识《前期产品质量策划知识》产品设计与开发知识1.《可靠性设计与实验管理知识》2.《产品系统设计要求分析知识》3.《产品功能设计与分析知识》4.《组件设计与分析知识》5.《设计验证与评审知识》6.《设计失效模式和后果分析知识》测试知识1.《测试规划和准备知识》2.《运行测试和评价知识》11.3技术研发团队管理课程体系设计11.3.1技术研发团队管理培训内容维度在现代技术飞速发展的时代,新技术研发日益成为企业成功经营的核心。若企业
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