软件项目管理论文 0900350112 黄初航

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1、论软件项目管理中的个性问题及其解决之道班级：09003501学号：0900350112姓名：黄初航专业：软件工程指导老师：王海舰2012年5月3111目录开头语3一、软件项目管理的定义3二、软件项目管理的意义4三、个性问题及其解决之道53.1用案例引入话题——浪潮山东出入境业务管理系统项目53.2个性问题一——需求的不确定性73.2.1需求不确定性概述73.2.2需求不稳定性解决之道73.3个性问题二——成本估算（隐性成本高）83.3.1成本估算概述83.3.2成本估算难题解决之道93.4个性问题三——沟通问题103.4.1沟通问题概述103.4.2沟通问题

2、解决之道10四、总结11五、参考文献11六、致谢1111摘要文章中我们讲述了软件项目管理的定义以及它的意义，并着重讲述了软件项目管理中的三个个性问题以及它们的解决之道。三个个性问题包括：成本估算问题（隐性成本高），需求不确定问题，还有沟通问题。关键词：软件项目管理个性问题成本估算需求沟通11开头语这个学期上了软件项目管理这个课程，课堂上王老师精彩幽默地给我们讲授了有关项目管理的知识，其中很大部分是老师亲身经历过的项目，以及老师对这些项目的经验总结。我觉得这样的课程让我学到了很多书本上学不到的知识，老师的经验总结更是对我们以后再软件项目管理方面起到指导和警示的

3、作用，能够帮助我们少走弯路。同时，在项目管理实验中，我们通过模拟项目实战，更加加深了对软件项目管理过程和意义的认识。在项目实践中，我们也遇到了以前没有遇到过的问题，并尝试着运用所学的知识去寻找出解决问题的方法。我们从书本上可以学习到软降项目管理的理论知识，比如对项目管理的认识，项目管理流程的认识等等，但是我们不能够学习到软件项目中会出现的所有各种问题，以及对这些问题的解决方法。我们只能通过别人的经历，或者更多的自己的实践，总结，积累，使自己的经历成为我们的收获，才能为我们以后遇到的问题提供一个解决的思路。这就是我写这篇文章——《论软件项目管理的个性问题及其解

4、决之道》的原因。我们打算通过下面这几点来叙写：①软件项目管理的定义；②软件项目管理的意义；③个性问题及其解决之道；④总结。由于本文的题目为软件项目管理的个性问题及其解决之道，所以我们将着重写第三小点。下面就让我们开始吧！一、软件项目管理的定义对软件项目管理的理解，下面有一段比较简洁的定义：软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的活动。从上面的定义我们可以认识到，软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件（即从分析、设计、编码到测试，到维护全过程）都能在管理者的控制之下，

5、以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。    在课堂的学习和资料的阅读中，我们理解到软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件度量，软件项目计划，风险管理，软件质量保证，软件过程能力评估等。　11这几个方面都是贯穿、交织于整个软件开发过程中的，其中人员的组织与管理把注意力集中在项目组人员的构成、优化；软件度量把关注用量化的方法评测软件开发中的费用、生产率、进度和产品质量等要素是否符合期望值，包括过程度量和产品度量两个方面；软件

6、项目计划主要包括工作量、成本、开发时间的估计，并根据估计值制定和调整项目组的工作；风险管理预测未来可能出现的各种危害到软件产品质量的潜在因素并由此采取措施进行预防；质量保证是保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划，有组织的活动；软件过程能力评估是对软件开发能力的高低进行衡量；软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配置、使用提出管理策略。从上面所讲述的软件项目管理的定义中，我们可以得出一个属于自己的对软件项目管理的认识：用科学的方法管理和指引软件开发的进行，使之能再预期的时间成本内得出符合期望的软件产品。有了对软件项目管理的认识，我们就可以更加深

7、刻的认识到它在软件开发中的重要意义了。下面我们要讲述的就是它的重要意义。二、软件项目管理的意义通过对软件项目管理的认识，我们知道，一个好的科学的软件项目管理能够使软件开发能够按照预期的计划进行，但是一个不规范的软件项目管理，可能会导致的就有下面的后果：软件未能在既定的时间内完成、软件开发的之处大大超出预算等等。这些后果在这里说的可能会有点轻描淡写的嫌疑，但是当把这样的后果放在一个大型的项目中时，它的损失将是巨大的。它可以在如下的一些资料和数据中体现出来。软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国，当时美国国防部专门研究了软件开发不能按时提交，预算超支和

8、质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为