对春熙路商业魅力原因及存在问题的调查

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1、实习报告——对春熙路商业魅力原因及存在问题的调查实习类型: 认识实习班级:旅游管理二班学生学号:200808060213指导老师: 李娴学生姓名: 陈杰提交日期:2009年8月30日8对春熙路商业魅力原因及存在问题的调查目录第一章概述————————————————————————2第二章调查设计与组织实施—————————————————2第三章调查对象构成情况简介————————————————3第四章调查主要统计及如果简介———————————————3第五章综合分析——————————————————————58对春熙路商业魅力原因及存在

2、问题的调查第一章概述春熙路简介  春熙路地区是指成都市东大街以北,南新街、中新街、北新街以东,总府路以南,红星路以西的范围及临街区域,面积约20公顷。该区域内有商业网点700余家,网点总面积约22万平方米。全长1.1公里,道路规划宽度20米。春熙路位于成都市中心,是一条历史悠久,热闹繁华的商业街,是成都最具代表性、最繁华热闹的商业步行街  事实证明,无论是国内还是国外的游客到成都旅游,都要到春熙路来走一走、看一看。无疑,现在的春熙路已经是成都市一张美丽时尚的城市名片。一条南北总长500米的街道,何以吸引来自全国日均23万的客流量?熙来攘往的春的春

3、熙路,到底是什么人在“熙来攘往”?对消费者基本状况、消费习惯与行为、消费需求、消费感受进行了简单的了解,并从中发现一些值得改进和完美的地方。第二章调查设计与组织实施调查设计本次调查主要通过实地考察、访问路人、上网收集资料8对春熙路商业魅力原因及存在问题的调查、发放调查问卷的方式进行,主要了解游客的年龄构成、学历构成、地域结构、收入水平、消费水平、游览频率、游览目的、春熙路的魅力所在、及游览过程中感到不满意的地方等各方面的信息,对春熙繁华的原因有总体上的了解并发现一些不宁人满意的地方,提出一些改进的意见。组织实施1.2009年8月21日——2009

4、年8月24日,实地来到春熙路进行观察和访问游客、发放问卷,并进行记录2.2009年8月25日——2009年8月26日,对实地考察的记录及问卷进行分析总结,到网上收集相关信息。3.2009年8月27日——2009年8月28日,通过所得到的资料、信息和结论,完成实习报告。第三章调查对象构成情况简介A.游客:实地到春熙路选择了部分游客进行访问,包括不同的性别、年龄、教育水平、收入和消费水平的游客。B.网络调查:包括各大论坛和春熙路官方网站及相关春熙路新闻资讯。C.其他:旅游杂志、报纸等。第四章调查主要统计结果简介调查表明,春熙路的消费群体以女性为主,在

5、年龄结构层次上以年轻人居多,其中62.6%的消费者年龄在30岁以下,18~24岁的消费者比例高达40.5%;在地域结构上,春熙路77.5%的消费者为成都本地人,川内其它地区占15.9%,川外消费者比例仅占6.6%。外地人中重庆人、绵阳、广元、遂宁、南充人相对较多。8对春熙路商业魅力原因及存在问题的调查从学历构成来看,具有高中,大专以上学历的消费者占半数以上,脑力工作者占52.2%,其中办公室职员和学生分别占20.6%和15.3%;从整个消费群体收入水平来看,68.3%的消费者月收入在3000元以下,其中收入在1001~2000元之间的消费者最多,

6、比例为37%,若以家庭为单位,则55.2%的消费者家庭月收入为3001~6000元。从游览频率来看,春熙路消费者每月平均逛2次春熙路,其中逛1~2次的比例为32.3%,每月逛3~4的比例为29.3%。从游览目的来看,购物是消费者选择逛春熙路的最主要目的。71.1%的消费者来春熙路的主要目的是购物,其次是逛街,比例为34.9%。来春熙路交友、旅游、餐饮的消费者比例分别为3.1%、0.4%、3.1%。从消费水平来看,消费者过去三个月逛一次春熙路的平均花费为324元,其中单次平均花费在101~200元的比例最高,占26.5%,201~300元的比例为1

7、9.8%。实际上,成都人单次逛春熙路的花费可能没有那么高进一步询问了消费者本次逛春熙路的花费,结果显示,本次逛春熙路的平均花费为145元,约占成都在职职工平均月工资的9%,低于三月平均水平。在访问时,38.7%的消费者本次来春熙路还没有花钱,花钱在1~100元以内的消费者比例为24.5%,只有11.3%的消费者花费在400元以上8对春熙路商业魅力原因及存在问题的调查春熙路又是靠什么来吸引众多的消费者呢?数据表明,春熙路最吸引消费者的三个方面分别是“地段繁华,商业气息浓厚(53.6%)”、“人气旺(48.2%)”、“商场、专卖店多,购物方便(37.

8、8%)”。第五章综合分析1.对春熙路魅力的认识从以上数据机结果可以看出,到春熙路游览的游客,总体上呈现出年轻化、本地化的消费特征;受教育

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